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        廣州策智市場調(diào)研公司-2014中國母嬰研究報(bào)告:新一代“媽媽”消費(fèi)意識(shí)及習(xí)慣調(diào)研報(bào)告
        信息來源:廣州策智市場調(diào)研公司   發(fā)布時(shí)間:2014-11-25   瀏覽:

        研究發(fā)現(xiàn):在這份報(bào)告中,揭示了“媽媽”消費(fèi)的核心意識(shí)、“媽媽”群體的共同消費(fèi)特征,以及“媽媽”在寶寶和家庭消費(fèi)中的重要決策地位。同時(shí),研究發(fā)現(xiàn)了“媽媽”在母嬰產(chǎn)品傳播中的重要價(jià)值。

        一、★懷孕是新一代“媽媽”形成孕育環(huán)境意識(shí)的起點(diǎn)!

        ●孕“媽媽”會(huì)關(guān)注周邊生活環(huán)境是否適合寶寶健康成長嗎?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示,3/4的新“媽媽”,從懷孕開始非常關(guān)注自己身邊的環(huán)境。我們對周遭環(huán)境其實(shí)是非常熟悉的,但許多人并沒有細(xì)致地觀察、認(rèn)真對待。但當(dāng)“媽媽”懷孕,這是一個(gè)女人新的人生起點(diǎn)。這時(shí)孕“媽媽”第一次仔細(xì)審視自己的生活以及未來寶寶生活的環(huán)境;由此開始,“媽媽”開始為寶寶構(gòu)建未來的生活空間,去改變一切可以改變的。

        數(shù)據(jù)顯示,將近3/4的“媽媽”非常肯定自己是從懷孕開始關(guān)注周遭的環(huán)境。

        二、★新一代“媽媽”的核心消費(fèi)觀:健康和安全

        ●懷孕“媽媽”會(huì)為哪些產(chǎn)品支付額外的費(fèi)用?

        圖片說明文字

        懷孕改變了“媽媽”的消費(fèi)觀念,她們會(huì)為健康和安全支付額外的費(fèi)用;數(shù)據(jù)顯示,37.7%的“媽媽”會(huì)選擇更綠色環(huán)保的產(chǎn)品,33.9%的“媽媽”選擇更安全的產(chǎn)品。因此,健康和安全成為“媽媽”的消費(fèi)觀念的核心;基于對國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的擔(dān)心,我們可以看到,有14.8%的“媽媽”選擇國外進(jìn)口的產(chǎn)品,這種消費(fèi)觀念,給了國外品牌和海外代購以穩(wěn)定的消費(fèi)人群。

        三、★新一代“媽媽”對于寶寶的消費(fèi),擁有絕對話語權(quán)!

        ●有關(guān)寶寶各方面的消費(fèi)購買,由誰決定?

        圖片說明文字

        當(dāng)下主流的中國母嬰家庭,是典型的“6+1”模式(祖孫3代6個(gè)成人,1個(gè)孩子);孩子是家庭的核心目標(biāo),同時(shí)也是影響家庭消費(fèi)的“核心”。這一階段的家庭消費(fèi),將更多圍繞孩子進(jìn)行,而“媽媽”在寶寶的消費(fèi)上,具有絕對控制權(quán),擁有決定權(quán)的“媽媽”比例高達(dá)92.5%.

        四、★近60%的母嬰家庭消費(fèi)中,寶寶消費(fèi)占近一半

        ●寶寶的花費(fèi),占到整個(gè)家庭消費(fèi)的多少?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:近60%的母嬰家庭,寶寶的消費(fèi)占到家庭消費(fèi)的25-50%;27.5%的家庭消費(fèi)中,寶寶的消費(fèi)在25%以下;也有13.1%的家庭,寶寶的消費(fèi)占全家消費(fèi)的50-75%.對于主流母嬰家庭來說,寶寶消費(fèi)占到家庭消費(fèi)的25%-50%,占有非常重要的部分;以上情形,“媽媽”必須通盤考慮寶寶和家庭消費(fèi)支出,仔細(xì)打算、精心計(jì)劃。

        ★90后”媽媽”的母嬰家庭,更愿意為寶寶消費(fèi)

        ●不同年齡段“母嬰家庭”中,寶寶的消費(fèi)占比

        圖片說明文字

        90后家庭中,寶寶消費(fèi)占比小于25%的,同比70后、80后的最少,只有17.6%;

        90后家庭中,寶寶消費(fèi)占50-75%,是最多的,占22.4%;

        以上數(shù)據(jù)顯示,在90后“媽媽”的母嬰家庭中,更愿意為寶寶消費(fèi)。

        ★一線城市中,寶寶消費(fèi)對于家庭消費(fèi)壓力最小

        不同等級城市中“母嬰家庭”中寶寶的消費(fèi)占比

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:一線城市家庭中,寶寶消費(fèi)占比小于25%的,占比最多達(dá)32.8%,同比二線、三線城市的,一般占比在24%左右;

        一線城市家庭中,寶寶消費(fèi)占比在25%-50%之間的,占比最少,比例是54.3%,而二線、三線城市的在60%左右;

        一線城市家庭中,寶寶消費(fèi)占比在50%-75%之間的,占比最少,比例是10.6%;以上數(shù)據(jù)顯示,寶寶消費(fèi)在一線城市家庭的花費(fèi)占比,是最小的。

        ★新一代“媽媽”是細(xì)致、理性的消費(fèi)群

        ●給寶寶的消費(fèi),是喜歡的就買,還是看經(jīng)濟(jì)情況、理性購買呢?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:將近3/4的“媽媽”,采取的是量入為出的消費(fèi)方式;“媽媽”掌握著寶寶消費(fèi)的絕對話語權(quán),同時(shí),鑒于寶寶消費(fèi)是母嬰家庭的重要支出部分“,媽媽”必須精打細(xì)算;

        所以,從“媽媽”整個(gè)群體角度看,她們消費(fèi)習(xí)慣是細(xì)致、理性的。

        ★90后“媽媽”的消費(fèi)有點(diǎn)沖動(dòng)

        ●不同年齡段“媽媽”,給寶寶消費(fèi)的習(xí)慣

        圖片說明文字

        對比70后、80后“媽媽”,90后“媽媽”的消費(fèi)更具有沖動(dòng)性,“喜歡的就買”,從70后“媽媽”占比的21.2%,上升到90后的29.4%.

        結(jié)論一:

        ◇從懷孕開始,“媽媽”仔細(xì)審視周遭的對于寶寶成長有影響的一切事物;

        ◇“媽媽”的核心消費(fèi)觀也轉(zhuǎn)變成為:健康和安全;

        ◇基于現(xiàn)實(shí)情況,原裝進(jìn)口也成為保證健康和安全的消費(fèi)選擇之一;

        ◇關(guān)于寶寶的消費(fèi),“媽媽”具有絕對的決策權(quán)!

        ◇同時(shí)由于收入所限,量入為出成為“媽媽”的消費(fèi)原則,◇因此,“媽媽”是細(xì)致、理性的消費(fèi)群體。

        六、★38.8%的“媽媽”要買新車

        ●有了寶寶是否會(huì)買輛汽車或是換輛大些的汽車呢?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:25.9%的“媽媽”表示要買新車;12.9%的“媽媽”表示要換輛大車;因此,有38.8%的“媽媽”都有購買新車的需求。

        同時(shí),我們也應(yīng)該注意到:有42.0%的“媽媽”表示已經(jīng)有車,有購車需求的媽媽與已有車的媽媽占比高達(dá)80.8%,足以說明汽車,已經(jīng)成為育兒家庭的剛性需求。

        ★車,對于新一代“媽媽”來說,是主流需求!

        ●不同年齡段“媽媽”的汽車需求

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示,在購車需求上,不同年齡段的“媽媽”基本一致。70后是38.9%,80后38.0%,90后41.2%.以上說明,車,對于新一代“媽媽”是主流需求。

        ★房子,是母嬰家庭孕育寶寶的前置條件

        ●有了寶寶,“媽媽”是否會(huì)買個(gè)房子或是換個(gè)大些的房子呢?

        圖片說明文字

        有了寶寶,“媽媽”會(huì)自然想到有個(gè)更合適的空間,有多少“媽媽”會(huì)想買個(gè)房子或是換個(gè)大些的房子呢?

        數(shù)據(jù)顯示:總計(jì)有28.0%的“媽媽”,表示將有購房需求:買個(gè)新房子或是換個(gè)大些的房子;而56.6%的媽媽,表示已經(jīng)有足夠大的房子了。合計(jì)84.6%的數(shù)據(jù)顯示,住房,已經(jīng)成為孕育一個(gè)孩子的標(biāo)準(zhǔn)配置。

        ★房子,也是不同年齡階段母嬰家庭的剛需!

        ●●不同年齡段“媽媽”,有個(gè)寶寶后對住房的需要

        圖片說明文字

        有了寶寶,不同年齡段的”媽媽“中都有1/3的購房需求。

        七、★母嬰家庭消費(fèi)決策:“媽媽”提需求,“爸爸”去執(zhí)行!

        ●有了寶寶,關(guān)于家庭購房買車大事,是誰決定的呢?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:有個(gè)寶寶后,家庭決策的方式,也有變化;家庭決策從我們傳統(tǒng)認(rèn)知的,以老公為核心轉(zhuǎn)變成,“媽媽”提出想法和需求,老公負(fù)責(zé)執(zhí)行,這種形式的決策方式,占比為65.0%.

        ★70后“媽媽”更獨(dú)立,90后“老婆老公”關(guān)系更趨平等

        ●不同年齡段“媽媽”,在家庭大件消費(fèi)決策中的地位和習(xí)慣

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:在新一代母嬰家庭中,70后“媽媽”自己做主的比例達(dá)到17.7%,相比80后的13.5%,90后的5.9%,顯示70后“媽媽”的獨(dú)立性更高。90后選擇“媽媽”提需求、“爸爸”執(zhí)行這樣的決策方式為72.9%;說明90后關(guān)系更平等,“爸爸”更尊重“媽媽”

        八、★新一代母嬰家庭的金融服務(wù)觀念,還是較傳統(tǒng)

        ●家庭大項(xiàng)的支出(買房買車等),由誰來承擔(dān)呢?

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示:家庭大項(xiàng)的支出(買房買車等),3/4的母嬰家庭 依賴自己的收入;有17.5%的家庭,需要父母的資助;

        也有8.0%的家庭,利用現(xiàn)代金融服務(wù)的幫助,可見現(xiàn)代金8.0%融服務(wù),尚未成為新一代母嬰家庭的主流消費(fèi)意識(shí)。

        ★越年輕,越啃老!

        ●不同年齡段“媽媽”的家庭大項(xiàng)支出,由誰來承擔(dān)?

        圖片說明文字

        同時(shí),越年輕,越“啃老”!“父母的資助”,在70后“媽媽”家庭中,占10.6%,到了90后“媽 媽”家庭中,占到了22.4%.

        結(jié)論二:

        ◇數(shù)據(jù)顯示,汽車和住房,在新一代母嬰家庭中是剛性需求;

        ◇在新一代母嬰家庭的大件消費(fèi)中,“媽媽”也擁有非常大的影響力;

        ◇消費(fèi)的決策過程往往是,“媽媽”提出需求,老公去執(zhí)行;但在消費(fèi)過程中,往往由夫妻雙方收入支付;

        ◇對于現(xiàn)代金融,尚未成為主流的意識(shí)。

        九、★新一代“媽媽”有強(qiáng)烈的分享孕育經(jīng)驗(yàn)的意愿

        ●“媽媽”會(huì)總結(jié)自己孕育的經(jīng)驗(yàn)分享給朋友們嗎?

        圖片說明文字

        新一代“媽媽”不僅傾向于形成自己的孕育經(jīng)驗(yàn),同時(shí),她們有非常強(qiáng)的意愿分享這些經(jīng)驗(yàn): 數(shù)據(jù)顯示,近3/4的“媽媽”,樂于分享自己的育嬰經(jīng)驗(yàn)。

        ●不同年齡段“媽媽”,對于分享孕育經(jīng)驗(yàn)的習(xí)慣

        圖片說明文字

        相對而言,70后媽媽更樂于分享給大眾,而90后“媽媽”更樂于在朋友中進(jìn)行分享。

        十、★新一代“媽媽”超愛推薦

        ●好的母嬰產(chǎn)品“媽媽”會(huì)在使用后主動(dòng)推薦給朋友嗎?

        圖片說明文字

        新一代“媽媽”在遇到好的母嬰產(chǎn)品時(shí),會(huì)主動(dòng)推薦給朋友,選擇主動(dòng)推薦的“媽媽”,高達(dá)84.6%;

        新一代“媽媽”是優(yōu)質(zhì)的母嬰產(chǎn)品與服務(wù)的主動(dòng)傳播者。

        ●不同年齡段“媽媽”,對于推薦好產(chǎn)品的習(xí)慣

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示,70后“媽媽”更樂于推薦,人群占比更高達(dá)88.5%.

        十一、★84.1%的新一代“媽媽”喜歡在朋友圈吐槽

        ●遇到與實(shí)際情況不符的母嬰產(chǎn)品或服務(wù),會(huì)吐槽嗎?

        圖片說明文字

        媽媽在遇到看到與實(shí)際情況不符的母嬰產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),84.1%的新一代“媽媽”選擇在朋友圈里說說; 更有12.3%的“媽媽”,選擇在微博或論壇這樣的開放媒體上吐槽;

        ★“吐槽”已經(jīng)成為新一代“媽媽”重要的表達(dá)方式!

        ●不同年齡段“媽媽”,對于吐槽的習(xí)慣

        圖片說明文字

        數(shù)據(jù)顯示,在吐槽這個(gè)習(xí)慣上,70后、80后和90后“媽媽”,占比都高達(dá)83%左右;這說明,基于“媽媽”的愛心、基于現(xiàn)代溝通工具,無論是非常喜歡還是非常不喜歡的母嬰產(chǎn)品或服務(wù),“媽媽”都喜歡吐槽跟朋友們說說!

        結(jié)論三:

        ◇“媽媽”不僅在消費(fèi)決策中具有重要的作用;

        ◇在母嬰知識(shí)和產(chǎn)品的傳播上,也具有重要的價(jià)值;

        ◇數(shù)據(jù)顯示,新一代“媽媽”有強(qiáng)烈的分享經(jīng)驗(yàn)和推薦好產(chǎn)品的意愿;她們由以往“無聲無息”的消費(fèi)者,轉(zhuǎn)變成為主動(dòng)的傳播者;

        ◇而且,“媽媽”非常喜歡吐槽;

        ◇無疑,新一代“媽媽”,已經(jīng)成為母嬰產(chǎn)品口碑傳播的關(guān)鍵群體。

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