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        2022年中國功能性兒童學習用品用戶需求偏好調研報告
        信息來源:   發布時間:2022-3-28   瀏覽:

        隨著我國經濟快速發展和獨生子女數量增多,父母對子女的健康學習環境問題愈加重視,功能性兒童學習用品行業在2013年后迎來高速發展期。但隨著行業規模擴大,市場競爭愈加激烈,行業大浪淘沙,一些積淀不夠扎實的品牌逐步退出市場,剩下的頭部品牌在更激烈的市場競爭下開始探索自身的創新發展道路,行業進入創變時代。

        新時代下,市場和競爭環境出現了怎樣的變化?家長和兒童對功能性兒童學習用品的核心訴求是什么?企業的發展策略如何?本報告重點針對上述內容進行論述。

        一、寶媽的信息來源有哪些?

        網購平臺滲透率最高,其次是熟人推薦和商場咨詢。從功能性兒童學習用品信息獲取渠道看,線上渠道占據一定優勢,通過網購平臺獲知的用戶高達50%以上,同時搜索引擎、在線社交群、視頻內容平臺等占比也較高。線下渠道中,熟人推薦有著不可替代的作用,口碑效應明顯,同時線下實體店的親身感受、現場咨詢、導購講解作用也十分突出。

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        二、哪些學習用品最受家長青睞?

        護眼臺燈在功能性兒童學習用品中購買率最高;購買功能性兒童學習用品的家長還喜歡購買點讀筆等產品。對于已購至少一類功能性兒童學習用品的家長,83.8%都購買了兒童護眼臺燈,可見臺燈是最剛需的品類;有78.0%的家長購買了兒童學習桌椅,剛需性略低于護眼臺燈,但已達到了較高水平;同時,學習平板的購買率也已經非常高,達到75.5%。此外,我們看到,有49.3%的購買功能性兒童學習用品的家長還為兒童購買了點讀筆。對于兒童學習桌生產銷售企業,可考慮向點讀筆等品類擴張,形成銷售資源的協同。

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        三、哪些產品最暢銷?哪些產品家長最滿意

        價格仍是重要考量因素,但購買后中高端產品滿意度最高。根據調研結果,兒童學習桌椅的價格仍然是家長決策的重要考量因素,購買3000元以下中低端產品的家長占比更高。不過,隨著家長對兒童身體健康更加重視和對兒童學習用品品質要求的提升,已經有越來越多的家長(超1/3)為孩子選購中高端產品。從購買不同等級產品家長的滿意情況看,購買中高端學習桌椅的家長選擇"非常滿意"的比例最高為48.9%。中高端產品相較于中低端產品品質更好、工藝更佳,同時價格在我國家長可接受區間內 ,這可能是其用戶滿意度最高的主要原因。

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        四、家長最關心什么?

        使用健康最重要,包括人體工學設計和材質安全;功能設計合理很加分。使用健康是用戶最核心的關注點,一是學習桌椅的設計要符合人體工學原理,能有效保護孩子的脊椎、脊柱和視力;二是學習桌椅的材質要綠色環保,對兒童身體沒有傷害。在健康的基本盤上,學習桌椅的功能設計是很大加分項,如分區歸納、增加夾書板等,幫助孩子提高學習效率,培養良好的學習習慣。隨著技術發展,用戶對學習桌椅的智能化程度也有著較高的期待。

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        五、哪些品牌更知名?

        光明園迪、護童、黑白調品牌知名度最高。兒童學習桌椅兼具家具和教育屬性,行業經過多年發展,品牌眾多。從用戶了解的品牌來看,若以認知率在30%以上的為品牌知名度第一梯隊,則其中有護童、光明園迪和黑白調;以認知率在20%-30%之間的為品牌知名度第二梯隊,其中有愛果樂、生活誠品、博士有成、樂仙樂居、多喜愛、摩靡爾等;第三梯隊為用戶認知率低干20%的品牌,如2平米、 康林樸樂,大滿貫等。

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        六、哪些產品最暢銷?哪些產品家長最滿意

        201-500元產品最暢銷,干元以上產品滿意度最高。從客戶實際消費價格看,購買201-500元產品的客戶最多,調研客戶中有近60%購買了該價位的產品。從不同價格區間的產品客戶滿意情況看,滿意度與價格呈現反比關系,但綜合看,購買500元以下兒童護眼燈的家長滿意度都非常高。

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        七、家長最關心什么?

        保護視力最重要,智能化功能同樣受到關注。家長十分關心孩子的視力健康,保護視力也是家長在選擇護眼燈時最關注的因素。家長在選擇護眼燈時,一是希望光源自身有助于保護視力,如無藍光、無頻閃、光線柔和、均勻等;二是希望護眼燈具有一定健康用眼檢測功能,如坐姿、低頭、使用時長智能提醒等;此外,若能在使用便捷性上有所提升,也將提升家長購買意愿,如智能語音控制和自動亮度調節。

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        八、哪些品牌更知名?

        傳統電器、照明企業在用戶心智和市場份額上領先;光明園迪、護童等功能性兒童學習桌品牌開始發力

        根據調研結果,從品牌認知和用戶購買偏好看,護眼燈市場仍主要由傳統的電器、照明企業占據。功能性兒童學習桌椅品牌的護眼燈作為后起之秀,發展較快但市場份額仍較小。從優勢對比看,傳統照明企業在光源技術方面有多年積累,而兒童學習桌品牌則更善于用戶需求洞察,在用戶使用體驗層面更有優勢,如光明園迪護眼燈入座自動開燈、光線自適應調節等功能。

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