廣州市場調研公司據2018年共享單車現狀調查報告顯示,9成調查對象贊成共享單車的出行模式,但單車隨便停放,舊車隨意處置令市民不滿。90.6%的調查對象對共享單車的出行模式表示贊成,僅有4.0%不贊成。分年齡看,調查對象年齡越小對共享單車的支持度越高,12-18周歲的調查對象中,95.7%對共享單車表示贊成,高于19-30周歲贊成人數占比92.1%、31-45周歲贊成人數占比90.2%和46周歲以上贊成人數占比82.8%的調查對象。
共享單車解決最后一公里、上下班(學)通勤和出門購物、休閑是共享單車三大用途。調查顯示,35.3%的調查對象使用共享單車主要解決上下班地鐵、公交站到公司、小區最后一公里的問題;20.1%解決上下班(學)通勤;18.6%是為了出門購物和休閑。共享單車具有節能、省時、方便的優勢。72.5%的調查對象認為綠色出行,節約能源是共享單車出行的好處,占比最高,有68.8%認為短途旅行可以節省時間,62.5%認為可以隨騎隨走隨停。此外,鍛煉身體33.3%、省錢24.7%也是居民選擇共享單車作為出行方式的優勢。
但共享單車在為出行帶來方便的同時,也帶來了一些公共管理和社會治理上的難題。調查顯示,81.0%的調查對象表示遇到過亂停亂放車輛的不文明現象。根據調查,當共享單車使用完準備停放時,遇到停放點停滿車的情況,只有37.9%的調查對象選擇了再騎一段時間,找到停車空位時再停。41.1%的調查對象選擇了時間緊張,把車放在停車點周圍,21.0%選擇了隨便找個地方停。舊車處理隨意,破壞公共環境。68.6%的調查對象認為共享單車廢棄、損壞車輛亂丟,破壞公共環境,21.7%表示車輛太多,資源浪費。
車輛亂騎違章,影響交通安全。共享單車由于其自身產權和使用權不一致的特點,車輛使用人所受約束少,交通違章多,對車輛的管理提出嚴峻考驗。違法行為越來越突出,表現任性。根據調查,在違反交規被交警攔下時,92.2%的調查對象愿意接受交警的教育和處罰。7.8%的調查對象認為反正車子不是自己的,交警無法通過車輛找到自己,把車子隨手放在路邊就走。車輛騎入禁行區域,尤其在景區更為凸顯。調查顯示,對共享單車禁行路段,82.0%的調查對象選擇不騎車了,走過去,但仍有6.9%的調查對象選擇了先騎上單車,被攔下了再說,11.1%選擇了看其他游客是否騎行,其他人騎的話,自己也騎。