廣州市場調查公司據調查問卷網，對2000人展開的一項調查顯示，81.0%的受訪者體驗過在線直播課程，57.2%的受訪者看好英語培訓類型的直播課，55.5%的受訪者建議采取分階段付費的購課模式。受訪者中，00后占5.1%，90后占29.3%，80后占44.7%，70后占14.9%，60后占4.5%，50后占1.0%。30.7%的受訪者是學生，69.3%的受訪者不是。
調查顯示81.0%的受訪者體驗過在線直播課，其中24.2%的受訪者體驗過3次以上，56.8%的受訪者體驗過1～2次。英語培訓（57.2%）是受訪者最看好的網絡直播課類型。其他類型依次是：健身養生（25.6%）、面試培訓（25.2%）、音樂培訓（23.7%）、寫作培訓（19.0%）、編程培訓（16.6%）、考研培訓（15.8%）、金融經濟（15.6%）、國考培訓（13.1%）、新媒體培訓（12.2%）、時間管理（10.0%）和政治法律（6.0%）等。相比錄播課，你覺得在線直播課有哪些變化？調查中，50.6%的受訪者認為是學生可以與老師即時互動；47.5%的受訪者覺得老師講課更自然，沒有“擺拍感”；47.1%的受訪者覺得老師可以根據學生反饋調整課程進度；41.6%的受訪者認為直播課更能吸引學生的注意力。此外，也有25.8%的受訪者表示一旦錯過直播沒辦法再回看，23.3%的受訪者表示遇到網絡不穩定的情況會影響上課體驗。
調查顯示，52.0%的受訪者感覺匿名互動讓學生更愿意參與進來，48.3%的受訪者覺得老師與學生間的互動方式比較受限，37.5%的受訪者認為老師需要不斷設計互動來增強趣味感，35.1%的受訪者覺得學生之間的互動減弱了。
廣州市場調查公司據調查顯示，與傳統課堂相比，46.2%的受訪者覺得在線直播課堂的體驗更好了，33.0%的受訪者表示不好說。如果選擇直播課程，59.1%的受訪者看重授課教師資歷，54.8%的受訪者看重課程內容設置。其他受訪者看重的因素還有：課程售價（43.9%）、課程時間（39.7%）、過往學員的口碑（29.2%）和授課頻次（23.5%）等。有多少人能按時完成直播課程的學習？調查顯示，24.7%的受訪者表示總能完成，46.7%的受訪者偶爾能完成。也有10.7%的受訪者表示基本不能，9.5%的受訪者表示不好說。對于在線直播課程，55.5%的受訪者建議采取分階段付費的購課模式；52.6%的受訪者建議完善退課、維權制度；52.5%的受訪者希望設置課程評分體系，使學生能更直觀地判斷課程質量；45.5%的受訪者希望加強線上課后跟蹤輔導；29.0%的受訪者建議建立學生社群，使學生加強同伴交流。
