廣州市場調(diào)研公司表示市場營銷的工作性質(zhì)：一、研究、調(diào)查
1、銷售市場，弄清楚銷售目標的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實力狀況、偏好、購買選 擇；如果是服務行業(yè)的策劃，還需要了解銷售目標的活動范圍、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。
2、產(chǎn)品市場，弄清楚競爭對手的優(yōu)缺點、銷售范圍、針對的目標消費市場、推廣渠道、推廣費用等等。
二、指導、創(chuàng)新
1、向公司高層匯報市場情況，提出合理的生產(chǎn)、銷售、推廣、服務等建議。
2、收集售后信息，消費者對于價格、便利、服務等的信息回饋。
3、指導銷售、服務等部門下一步工作的方向及重點解決問題。
4、向生產(chǎn)部門提出合理的改進意見，在一定程度上需要領先同類產(chǎn)品。
5、結(jié)合生產(chǎn)成本，對公司決策部門提出產(chǎn)品如何創(chuàng)新的建議及意見。
三、考察、借鑒
1、在國內(nèi)或國外較先進地區(qū)進行階段性考察，主要是吸收先進經(jīng)驗，主要考慮的是如何達到區(qū)域領先。
2、大量閱讀行業(yè)相關資料，結(jié)合自身環(huán)境及自身產(chǎn)品特質(zhì)，反復推敲及總結(jié)經(jīng)驗。現(xiàn)在，中國內(nèi)地策劃類別主要是房地產(chǎn)策劃、廣告策劃、營銷策劃、企業(yè)策劃等。
在行業(yè)細分中，其具體的工作內(nèi)容略有不同，但以上所說的你能融會貫通，基本能應付策劃工作初級或中級階段的要求。以下是市場營銷的工作內(nèi)容：
1、確定營銷目標與目的 2、政策與宏觀分析
3、市場（消費者）調(diào)查分析 4、競爭對手調(diào)查分析
5、制定營銷政策與方針 6、銷售政策與策略
7、產(chǎn)品定價 8、服務策略
9、廣告策略 10、公關策略
11、媒體策略 12、成本預算
