廣州市場(chǎng)調(diào)研公司表示市場(chǎng)營(yíng)銷的工作性質(zhì)：一、研究、調(diào)查

1、銷售市場(chǎng)，弄清楚銷售目標(biāo)的區(qū)域、特征、年齡組合、職業(yè)、文化背景、資金實(shí)力狀況、偏好、購(gòu)買(mǎi)選 擇；如果是服務(wù)行業(yè)的策劃，還需要了解銷售目標(biāo)的活動(dòng)范圍、經(jīng)常能接觸到的媒體等等。

2、產(chǎn)品市場(chǎng)，弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)缺點(diǎn)、銷售范圍、針對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)、推廣渠道、推廣費(fèi)用等等。

二、指導(dǎo)、創(chuàng)新

1、向公司高層匯報(bào)市場(chǎng)情況，提出合理的生產(chǎn)、銷售、推廣、服務(wù)等建議。

2、收集售后信息，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格、便利、服務(wù)等的信息回饋。

3、指導(dǎo)銷售、服務(wù)等部門(mén)下一步工作的方向及重點(diǎn)解決問(wèn)題。

4、向生產(chǎn)部門(mén)提出合理的改進(jìn)意見(jiàn)，在一定程度上需要領(lǐng)先同類產(chǎn)品。

5、結(jié)合生產(chǎn)成本，對(duì)公司決策部門(mén)提出產(chǎn)品如何創(chuàng)新的建議及意見(jiàn)。

三、考察、借鑒

1、在國(guó)內(nèi)或國(guó)外較先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行階段性考察，主要是吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，主要考慮的是如何達(dá)到區(qū)域領(lǐng)先。

2、大量閱讀行業(yè)相關(guān)資料，結(jié)合自身環(huán)境及自身產(chǎn)品特質(zhì)，反復(fù)推敲及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)在，中國(guó)內(nèi)地策劃類別主要是房地產(chǎn)策劃、廣告策劃、營(yíng)銷策劃、企業(yè)策劃等。

在行業(yè)細(xì)分中，其具體的工作內(nèi)容略有不同，但以上所說(shuō)的你能融會(huì)貫通，基本能應(yīng)付策劃工作初級(jí)或中級(jí)階段的要求。以下是市場(chǎng)營(yíng)銷的工作內(nèi)容：
1、確定營(yíng)銷目標(biāo)與目的            2、政策與宏觀分析

3、市場(chǎng)（消費(fèi)者）調(diào)查分析        4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查分析

5、制定營(yíng)銷政策與方針            6、銷售政策與策略

7、產(chǎn)品定價(jià)                      8、服務(wù)策略

9、廣告策略                     10、公關(guān)策略

11、媒體策略                    12、成本預(yù)算