廣州市場調(diào)研公司表示消費者購買行為主要類型有:經(jīng)常性購買,選擇性購買,探究性購買
經(jīng)常性的購買,也叫慣例化的反應(yīng)行為,是一種簡單的、頻度高的購買行為,通常指購買價格低廉的、經(jīng)常使用的商品。
企業(yè)進行簡單的、具有針對性、目的性的宣傳即可。樹立品牌知名度,建立品牌忠誠。
選擇性的購買,也叫有限地解決問題。這種類型復(fù)雜于前一種。企業(yè)應(yīng)當(dāng)適時地傳達有關(guān)新牌號商品的信息,增加顧客
對新產(chǎn)品的了解和信任感,促使其下決心購買。
廣州市場調(diào)研公司表示探究性購買,也叫廣泛地解決問題。指消費者對自己需要的商品一無所知,既不了解性能牌號特
點,又不清楚選擇標(biāo)準(zhǔn)和使用養(yǎng)護方法。此時企業(yè)要突出宣傳商品的特點,使消費者在普遍了解大類商品的基礎(chǔ)上,建立
起對某具體牌號商品的信心。