廣州市場調查公司對網絡營銷市場調研的方式與用處表示制定一個完美的企業網絡營銷策劃方案,必須建立在對網絡市場細致周密嚴謹的調研基礎上,企業細說網絡營銷調研三大步驟,為企業進駐互聯網打下牢固基礎。
網絡營銷調研步驟一:制定網上調研提綱 明確目的
企業在開展網絡市場調查時,首先要明確調查問題所在,希望通過本次網絡調查了解到什么樣子的結果,例如:消費者的消費心理、消費者的購物習慣、競爭對手、企業品牌口碑情況或者對產品評價等等。在網絡調研提綱中可將思路具體化和程序化,將企業與客戶(調查者與被調查者)兩者結合在一起。在網絡營銷調研提綱內容中包括:時間、地點、人物、核心內容與實施方法等。
網絡營銷調研步驟二:確定調查的對象
廣州策智市場調查公司通常對網絡營銷調研的群體可分為三個群體
①企業產品的消費者
消費者通過網絡購物方式,直接訪問來到企業官方網上了解產品信息。此時,企業工作人員可以通過網絡跟蹤消費者,了解他們對于企業產品有哪些意見或者建議。此種方法用來跟蹤調查訪問者,有效幫助企業調研人員及時準確的掌握消費者的人數統計資料。
②企業的競爭者
行業競爭者,主要是指行業本身所存在的競爭、新興企業加入的競爭、來自替代品企業的競爭。對于上述種種競爭,對于制定企業網絡市場營銷戰略有著巨大的影響作用,因此企業網絡營銷調研人員應該及時掌握相關信息,正所謂知己知彼,方能在商場中立于不敗之地。
③企業合作者和業內的中立者
企業合作者和業內的中立者能站在第三方角度,提供一些極具有價值的信息和客觀的評估分析報告。
網絡營銷調研步驟三:確定調查內容
企業在制定網絡營銷調研方案中,包括以下三個方面的內容:
①確定資料來源
企業必須確定收集的資料是第一手資料還是第二手資料,才能制定出準確無誤的分析報告。
②確定調研方法
企業可根據確定的資料來源,確定最有效的調查方法。比如收集的數據是第一手資料,可采用問卷調查方式或者E-mail方式等。問卷調查方式可以通過軟件自動生成發布;E-mail可通過收集郵箱地址通過郵件列表自動發送,然后總結匯總結果。若企業收集的是二手信息,可以通過搜索引擎或者網上數據庫等方式了解具體信息概括。
③確定統計方案
當代許多企業都采用統計分析軟件,進行數據分析,從而減少誤差,更加容易整合到網絡營銷市場調研中。
在數字化科技迅速發展的時代,網絡市場調研成為了強而有力的工具。詳細的市場調研有助于策劃出迎合市場需求的戰略方針。