廣州市場調(diào)研公司對問卷調(diào)查的目的,是要通過問卷上的封閉式問題和開放式問題了解調(diào)查對象:市場調(diào)查的目的是為了收集足夠的、真實的和有效的信息為企事業(yè)單位等的其他活動和策略所服務(wù),為管理部門提供參考依據(jù)。利用市場調(diào)查的部門可以是企業(yè)、公司、團體以及任何一切企事業(yè)單位的管理決策層或個人。市場調(diào)查的目的可能是為了制定長遠性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,也可能是為制定某階段或針對某問題的具體政策或策略,提供參考依據(jù)。研究可以是學(xué)術(shù)性的,也可以是實用性的。
1:調(diào)查環(huán)境,適應(yīng)快速。即通過對市場環(huán)境的調(diào)查,達到快速適應(yīng)環(huán)境,快速順利地開拓新市場的目的。
2:調(diào)查對手,勝之一籌。即通過對競爭對手的調(diào)查,達到了解對手情況,制定出措施、辦法、制度勝過競爭地手一籌的目的。
3:調(diào)查客戶,刺激需求。即通過對現(xiàn)有客戶和潛在客戶的調(diào)查,達到了解在客戶心目中的形象,制定出相應(yīng)對策,刺激客戶對產(chǎn)品需求的目的。