關于員工滿意度調查廣州市場調查公司表示這對于企業管理人員來說,了解并積極的實施員工滿意度調查是很有必要的,這無論對于企業的穩定還是日常運營發展都是極為有利的。一般來說,較高的員工滿意度會帶來較高的工作積極性與工作效率。因此目前很多企業都在努力在管理中更合理的推行員工滿意度調查,當然其方式各種各樣,但這并不是最主要的。最重要的是企業需要明確該項調查都會涉及哪些內容。一般來說,廣州市場調查公司認為員工滿意度調查的重點是薪酬福利和晉升發展兩個模塊, 但是其它模塊也不能忽視。
一、對工作背景的滿意程度(1)工作空間質量:對工作場所的物理條件 、企業所處地區環境的滿意程度;(2)工作作息制度:合理的上、下班時間、加班制度等;(3)工作配備齊全度:工作 必需的條件、設備及其它資源是否配備齊全、夠用;(4)福利待遇滿意度:對福利、醫療和保險、假期、休假的滿意程度。
二、對工作群體的滿意程度(1)合作和諧度:上級的信任、支持、指導,同事的相互了解和理解,以及下屬領會意圖、完成任務情況;(2)信息開放度:信息渠道暢通,信息的傳播準確高效等。
三、對企業的滿意程度(1)企業了解度 :對企業的歷史、企業文化、戰略政策的理解和認同程度;(2)組織參與感:意見和建議得到重視,參加決策等。