廣州市場調研公司收集到微信群不良信息監管調查問卷，對1978名使用微信的受訪者進行的一項調查顯示，對涉及不良甚至非法信息的微信群，85.7%的受訪者支持加強監管乃至取締。在微信群中轉發廣告(64.7%)、轉發虛假詐騙鏈接(48.8%)和傳播謠言(47.8%)是受訪者常遇到的令人厭煩情況，50.0%的受訪者遇到這類情況時會退群。57.9%的受訪者認為傳播隱匿性是微信群成為不良信息發生地的主因。
談到微信群中令人厭煩的情況，轉發廣告(64.7%)、轉發虛假詐騙鏈接(48.8%)和傳播謠言(47.8%)是受訪者經常遇到的。其他還有：發淫穢文字圖片等信息(36.0%)、不征求本人意見直接拉進群(33.1%)、傳銷(28.3%)以及言語輕浮或臟話連篇(24.6%)等。
在微信群中遇到各種不良信息，50.0%的受訪者會選擇退群。其他還有：提醒發送信息的人(41.3%)，忽視不回應(35.8%)和“艾特”群主(31.0%)等。
微信群成為虛假、傳銷、詐騙等不良信息發生重地，57.9%的受訪者認為是因為其傳播具有隱匿性，55.9%的受訪者認為是涉及個人隱私，較難監管。其他原因還有：相關法律法規的缺失(48.7%)，微信群團體性較強(37.1%)和一些網民受利益、欲望等驅使(36.0%)。
如何治理微信群亂象?67.9%的受訪者希望設置個人或群舉報渠道。目前微信中的投訴只能針對賭博、欺詐或傳播謠言等類別進行，“無法針對某個群成員的具體行為進行舉報，也不知道投訴受理后，對這個用戶有什么實質性的懲罰。如果能有一個更便捷的渠道就更好了”。
廣州市場調研公司據數據分析，59.7%的受訪者建議加大對淫穢色情暴力等信息的網絡監管，51.3%的受訪者認為要在法律層面設定群主責任和權力，44.7%的受訪者希望完善相關法律法規，34.1%的受訪者希望通過網絡宣傳提高網民素質及安全意識。
受訪者中，00后占0.8%，90后占24.1%，80后占53.2%，70后占16.2%，60后占4.9%，50后占0.7%。擁有微信群數量為：1～5個(26.9%)，6～10個(45.9%)，11～15個(20.2%)，16～20個(4.7%)和20個以上(2.4%)。
