廣州市場調研公司收集到份卷煙消費市場調研報告,分析卷煙消費市場的特性,以及這些特性卷煙市場的需求結構、營銷策略等帶來的影響。消費者行為調查分析調研計劃完成樣本量10260個,實際完成有效樣本量9850個,樣本回收后,導入系統進行數據處理。
從吸煙人群特征看,總體樣本吸煙率為27.48%,男性消費者達到90.9%;消費者平均年齡為37.2歲;大專以上學歷占85%;個體戶占21.8%,公司職員占20.8%。從消費者吸食行為特征看,女性是細支煙的主要消費者;消費者對卷煙類型的辨識度不高;品牌、價格、吸味是消費者主要考慮的三個因素;消費者品牌忠誠度高,51.4%的消費者主吸一個品牌超過5年;吸煙的驅動因素主要是“消費習慣”;店鋪宣傳是主要認知渠道,占到50.8%。從消費者購買行為特征看,卷煙以自購自吸為主要形式,單次購買量少、購買頻率高;主要考慮地點便利;91.5%的人進店前就已經做好購買決定,斷貨時,過半的人會選擇同一品牌的其他規格;年輕人對新品的接受度更高;婚慶用煙方面,“中華”“紅雙喜”等具有美好寓意的品規或包裝更容易被新人及其父母所接受。
從外來流動人口卷煙消費行為特征看,他們愿意嘗試本地品牌卷煙,購買時以就近方便為主;關注質量,不希望買到假煙,主要在超市、直營連鎖店內購買卷煙。