廣州市場(chǎng)調(diào)研公司收集到份卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,分析卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的特性,以及這些特性卷煙市場(chǎng)的需求結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷策略等帶來(lái)的影響。消費(fèi)者行為調(diào)查分析調(diào)研計(jì)劃完成樣本量10260個(gè),實(shí)際完成有效樣本量9850個(gè),樣本回收后,導(dǎo)入系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
從吸煙人群特征看,總體樣本吸煙率為27.48%,男性消費(fèi)者達(dá)到90.9%;消費(fèi)者平均年齡為37.2歲;大專以上學(xué)歷占85%;個(gè)體戶占21.8%,公司職員占20.8%。從消費(fèi)者吸食行為特征看,女性是細(xì)支煙的主要消費(fèi)者;消費(fèi)者對(duì)卷煙類型的辨識(shí)度不高;品牌、價(jià)格、吸味是消費(fèi)者主要考慮的三個(gè)因素;消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)度高,51.4%的消費(fèi)者主吸一個(gè)品牌超過(guò)5年;吸煙的驅(qū)動(dòng)因素主要是“消費(fèi)習(xí)慣”;店鋪宣傳是主要認(rèn)知渠道,占到50.8%。從消費(fèi)者購(gòu)買行為特征看,卷煙以自購(gòu)自吸為主要形式,單次購(gòu)買量少、購(gòu)買頻率高;主要考慮地點(diǎn)便利;91.5%的人進(jìn)店前就已經(jīng)做好購(gòu)買決定,斷貨時(shí),過(guò)半的人會(huì)選擇同一品牌的其他規(guī)格;年輕人對(duì)新品的接受度更高;婚慶用煙方面,“中華”“紅雙喜”等具有美好寓意的品規(guī)或包裝更容易被新人及其父母所接受。
從外來(lái)流動(dòng)人口卷煙消費(fèi)行為特征看,他們?cè)敢鈬L試本地品牌卷煙,購(gòu)買時(shí)以就近方便為主;關(guān)注質(zhì)量,不希望買到假煙,主要在超市、直營(yíng)連鎖店內(nèi)購(gòu)買卷煙。