廣州策智市場調(diào)查公司表示市場營銷的專業(yè)術(shù)語這個專業(yè)術(shù)語非常多,這里就介紹下幾種核心的專業(yè)術(shù)語:
1. 4P:這個是市場營銷過程中可以控制的因素,也是企業(yè)進(jìn)行市場營銷活動的主要手段,對它們的具體運(yùn)用,形成了最基本的企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。4P是指產(chǎn)品product,價格price,地點(diǎn)place,促銷promotion。
2.4C:強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性,要求它們成為統(tǒng)一的有機(jī)體。具體地講,整合營銷更要求各種營銷要素的作用力統(tǒng)一方向,形成合力,共同為企業(yè)的營銷目標(biāo)服務(wù)。4C是指消費(fèi)者consumer,成本cost,便利convenience,溝通communication。
3.4R:與顧客建立關(guān)聯(lián)Relevance,反應(yīng)React,關(guān)系Relation,回報(bào)Return
4.4S:市場營銷策略則主要強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者需求出發(fā),建立起一種“消費(fèi)者占有”的導(dǎo)向。它要求企業(yè)針對消費(fèi)者的滿意程度對產(chǎn)品、服務(wù)、品牌不斷進(jìn)行改進(jìn),從而達(dá)到企業(yè)服務(wù)品質(zhì)最優(yōu)化,使消費(fèi)者滿意度最大化,進(jìn)而使消費(fèi)者達(dá)到對企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生一種忠誠。4S是指滿意satisfaction,服務(wù)service,速度speed和誠意sincerity
廣州策智市場調(diào)查公司表示上述四種是屬于市場營銷的一些比較核心的策略術(shù)語,當(dāng)然還有其他的很多,如STP(市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、定位)、企業(yè)戰(zhàn)略、顧客忠誠、顧客滿意、市場導(dǎo)向戰(zhàn)略、消費(fèi)者市場、購買行為、產(chǎn)品組合、產(chǎn)品生命周期、品牌、定價、分銷、促銷等等。