在定性市場調研小組座談會中，我們調研人員需要重視消費者的意見。消費者的意見在小組座談會中非常重要，由于消費者的想法背后通常都有代表消費者某種暗示以及見解，因此他們的見解一般的代表一種新的消費趨勢，或者也是一種偶然性。但是無論哪一種，定性市場調研中的小組座談都將帶給營銷人員具有很高價值的信息。
當然，在市場調研中小組座談會也不是完美無缺的。比如，消費者以及我們所認為的目標客戶不一定能夠像商品廠家一樣了解自己的產品，那么，在小組座談會中，肯定會出現某些錯誤的地方，這些是無法避免的。在這時候就需要發揮小組座談會中主持人的作用了。如何避免在小組座談會中迷失自己，就需要自己時刻保持清醒的頭腦，用焦點小組座談進行探索，拓展并且評估產品的想法和創意而不是針對概念本身。
