廣州市場調研公司告訴你市場調研是通過對傾聽客戶意見，能夠讓該產品生產或提供服務的企業了解消費者對產品或服務質量的評價、期望和想法。真正的客戶洞察力來自有持續的調查，需要不斷的收集和連續監測的結果。 市場問卷調研可以幫助我們收集些什么信息。
　　1、獲得一個準確的客戶滿意度

　　現如今，行業的競爭越來越激烈，不斷的擴大客戶滿意度和忠誠的客戶群體已經成為了企業核心競爭力的重要組成部分。因此，很多企業會定期的考察客戶滿意度，不斷地去了解客戶對于服務的期望值是什么，而后根據自己對于客戶期望值的理解去為客戶提供服務。客戶滿意度調研也是目前企業常用的調研方式，通過連續性的分析來獲得足夠的信息，來可以改善客戶關系，找出內、外部客戶的核心問題，實現最大化價值。

　　2、知道為什么贏得或失去

　　廣州市場調研公司表示很多營銷者常常會遇到產品的銷量會突然上漲或者下跌的情況，這時候我們通過一些問卷的調研可以了解其中的一些原因，了解用戶為什么對你的產品感興趣，為什么不感興趣。以此我們可以通過這些調研的結果來改善我們的營銷思路并優化產品開發。

　　3、評估市場前景和消費者需求

　　當一個企業需要上線一個新產品的時候，營銷者需要評估市場的前景，需要客戶對新產品的喜好度測試、產品的購買傾向、可以接受的價格等等。通過這些評估可以了解客戶預期收入的貢獻，整體產品的盈利能力。這樣在新產品上線的時候可以做到有的放矢。

　　4、評估銷售和服務代表

　　從客戶的角度了解銷售和服務執行的情況，可以更多的了解什么類型的銷售和服務實踐能獲取客戶的認同，以此來幫助企業創建和分享最佳實踐的團隊。

　　5、評估廣告創意和媒介

　　當產品上線以后，通過廣告來推廣產品這是常見的營銷手段。通過對廣告創意的調查，可以減少不必要廣告花費，降低企業運營成本， 對以后的媒體投放提供一定的鑒定作用。

　　6、衡量營銷活動的有效性

　　一場會議和活動花費了大量的人力和物力，但效果如何，需要獲取參與者的反饋，通過問卷的調查，我們可以調查詢問他們關于展會或者活動的情況，為以后的活動提供優化和調整。

　　市場調研對于營銷管理來說是非常重要的，廣州市場調研公司并且可以幫助你快速分析，特別適合中小型、預算比較少的企業。通過長期的信息采集，分析用戶與市場的情況，為今后的決策提供重要的依據。