廣東策智市場信息咨詢股份有限公司
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        廣州市場調(diào)查公司-做好企業(yè)營銷策劃應(yīng)注意哪些問題
        信息來源:市場部   發(fā)布時間:2017-4-22   瀏覽:

        銷售策劃方案的步驟包括:一、策劃的目的
        二目前的營銷狀況(一)市場狀況:目前產(chǎn)品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。(二)產(chǎn)品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。(三)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。(四)分銷狀況:銷售渠道等。
        三、SWOT問題分析(一)優(yōu)勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。(二)劣勢:銷售、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。(三)機(jī)會:市場機(jī)會與把握情況。(四)威脅:市場競爭上的最大威脅力與風(fēng)險因素。綜上所述:如何揚(yáng)長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風(fēng)險。
        四、 市場營銷策劃達(dá)到的目標(biāo)(一)財務(wù)目標(biāo):公司未來3年或5年的銷售收入預(yù)測(融資成功情況下):(二)營銷目標(biāo):銷售成本毛利率達(dá)到多少。
        五、 市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略、策略(一)目標(biāo)市場:(二)定位:(三)產(chǎn)品策略:1、產(chǎn)品定位 2、產(chǎn)品質(zhì)量功能 3、產(chǎn)品品牌 4、產(chǎn)品包裝 5、產(chǎn)品服務(wù) (四)定價策略:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價格制訂的依據(jù)等。(五)分銷策略:分銷渠道(包括代理渠道等)。(六)促銷策略:1、人員推銷 2、廣告:宣傳廣告形式 3、公關(guān)六、行動方案營銷活動(時間)安排。七、預(yù)計的費用及預(yù)計的損益表、其他重要財務(wù)規(guī)劃表八、結(jié)語:注:評定成績?yōu)閮?yōu)秀、良好、及格、不及格。格式要求:1、封皮和內(nèi)容統(tǒng)一用A4紙打印,左側(cè)裝訂2、頁邊距設(shè)置為:上2.5cm,下 2.5m,左3cm,右2.5cm3、無特殊說明的漢字采用小四、宋體、行間距為1.5倍第一節(jié):銷售策劃概述銷售策劃一般指:項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等第二節(jié):銷售策劃與項目策劃的區(qū)別簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃則是“目”,“綱”舉才能“目”張。一:項目策劃所包涵內(nèi)容:(一)市場調(diào)查項目特性分析、建筑規(guī)模與風(fēng)格、建筑布局和結(jié)構(gòu)、裝修和設(shè)備、功能配置、物業(yè)管理、發(fā)展商背景、結(jié)論和建議(二)目標(biāo)客戶分析經(jīng)濟(jì)背景:經(jīng)濟(jì)實力/行業(yè)特征/公司、家庭文化背景:推廣方式、媒體選擇、創(chuàng)意、表達(dá)方式、(三)價格定位理論價格/成交價格/租金價格/價格策略(四)入市時機(jī)、入市姿態(tài)(五)廣告策略廣告的階段性劃分、階段性的廣告主題、階段性的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)、廣告效果監(jiān)控(六)媒介策略媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算(七)推廣費用現(xiàn)場包裝(營銷中心、示范單位、圍板等)、印刷品(銷售文件、售樓書等)、媒介投放二:銷售策劃所包涵內(nèi)容:(一)銷售現(xiàn)場準(zhǔn)備(二)銷售代表培訓(xùn)(三)銷售現(xiàn)場管理(四)房號銷控管理(四)銷售階段總結(jié)(五)銷售廣告評估(六)客戶跟進(jìn)服務(wù)(七)階段性營銷方案調(diào)整第三節(jié):銷售策劃的內(nèi)容及步驟一:項目研究:即項目銷售市場及銷售狀況的研究,詳細(xì)分析項目的銷售狀況、購買人群、接受價位、購買理由等。二:市場調(diào)研:對所有競爭對手的詳細(xì)了解,所謂“知己知彼、百戰(zhàn)不殆”。三:項目優(yōu)劣勢分析:針對項目的銷售狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。四:項目再定位:根據(jù)以上調(diào)研分析,重新整合所有賣點,根據(jù)市場需求,做項目市場定位的調(diào)整。五:項目銷售思路:(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風(fēng)。(二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內(nèi)容可以不一樣,但都是為說明大主題服務(wù)的。(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。六:項目銷售策略:(一)項目入市時機(jī)選擇理想的入市時機(jī):我們所說的入市時機(jī)并不是指時間概念上的時機(jī),而是指根據(jù)自身情況和市場狀況來決定什么時候開始進(jìn)入市場,是賣樓花還是賣現(xiàn)樓;是建到正負(fù)零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班、調(diào)整完步伐后再賣還是急急忙忙、倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。根據(jù)多年的經(jīng)驗和教訓(xùn)一個項目理想的入市姿態(tài),一般應(yīng)具備:1、開發(fā)手續(xù)與工程進(jìn)展程度應(yīng)達(dá)到可售的基本要求;2、你已經(jīng)知道目標(biāo)客戶是哪些人;3、你知道你的價格適合的目標(biāo)客戶;4、你已經(jīng)找出項目定位和目標(biāo)客戶背景之間的諧振點;5、已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;6、已確定目標(biāo)客戶更能接受的合理銷售方式;7、已制定出具競爭力的入市價格策略;8、制定合理的銷控表;9、精打細(xì)算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;10、組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓(xùn)計劃;11、盡力完善現(xiàn)場氛圍;12、你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;13、其他外部條件也很合適。二)項目廣告宣傳計劃當(dāng)我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點和廣告基調(diào)后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現(xiàn)最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預(yù)算的編排四個部分。推廣計劃應(yīng)根據(jù)具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強(qiáng)的專業(yè)媒體資源,來實現(xiàn)廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!(三)銷售部署房地產(chǎn)銷售的階段性非常強(qiáng),如何把握整體沖擊力、彈性與節(jié)奏、步驟與策略調(diào)整,體現(xiàn)了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負(fù)。通常銷售部署應(yīng)遵循的幾個原則是:保持進(jìn)度與策略節(jié)奏一致——預(yù)熱期、開盤期、強(qiáng)銷期、保溫期;防范銷售階段性問題——如工期、質(zhì)量、配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。第四節(jié):銷售策劃的原則一:創(chuàng)新原則隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強(qiáng)烈、更快速的反應(yīng),能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。二:資源整合原則整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機(jī)構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補(bǔ)型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進(jìn)而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的、市場化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強(qiáng)、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售代理商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于:智能互補(bǔ)、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。三:系統(tǒng)原則房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征和消費習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細(xì)分、客戶細(xì)分、功能細(xì)分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化、增加智能化設(shè)施、集中供熱和供飲用水、建設(shè)底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統(tǒng)、架設(shè)空中走廊、提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場需求發(fā)展趨勢的"賣點"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進(jìn)一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。四:可操作性原則銷售策劃不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。第五節(jié):檢驗銷售策劃的成果隨著市場競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復(fù)雜的因素對銷售策劃的進(jìn)行都會產(chǎn)生影響,有可能銷售策劃的
        初始定位已經(jīng)不符合當(dāng)前的現(xiàn)實狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準(zhǔn)確把握,同時對于消費需求以及市場發(fā)展的趨勢都要有清晰、準(zhǔn)確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現(xiàn)。因此,銷售策劃定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調(diào)整。要做到這點,就要避免銷售策劃定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃指數(shù)評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。


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