企業在確定目標市場之后,就要為開拓目標市場進行市場定位,即企業根據消費者或用戶對某種產品屬性的重視程度和目標市場的競爭狀況,給產品和具體的營銷組合確定一個具有競爭性的地位。 產品定位的基本手段是把整體市場進行細分,選擇企業最具有優勢的領域作為自己的目標市場,在一定范圍內限定它的顧客和競爭對手,據此制定詳細的營銷組合方案。
市場調查中,有兩種主要的研究方式:定量研究和定性研究。在調查中,調查者要么針對消費者購買行為進行分析,如:購買心理、購買角色、價格敏感度測試、信息獲取渠道等的調查;要么針對競爭對手、經銷商、零售商進行調查,主要目的是掌握競爭對手的經營狀況、了解市場份額、預測市場前景,以尋覓市場縫隙,從經銷商及零售商那里獲取他們對市場方面的感性認識,取得第一手資料。企業產品在進行市場定位前,通常要制定實施市場定位的策略,一般包括六個步驟:
1.確定消費者對某種產品所使用的評價標準,這是企業制定市場定位策略的根本依據。
2.確定消費者或用戶接受市場信息的渠道。
3.了解競爭者的市場定位策略,確定企業及其產品在同類產品中的地位。
4.設計制造產品,投入市場適當位置。
5.制定相應的促銷措施。
6.信息反饋,適當調整市場定位策略。
市場和消費者的需求狀況進行了詳細的市場調研及分析,產品市場定位的正確與否,是企業能否打開市場、占領市場的關鍵,當然這也同時需要企業的整個營銷組合策略來完成。 當市場定位策略確定并付諸實施之后,還要及時進行市場跟蹤調查,了解消費者或用戶對企業市場定位策略的反映及經營效果,以便發現問題,及時調整策略。