第一，有利于為企業的決策和調整策略提供客觀依據。
第二，有利于企業發現市場機會，開拓新市場。
第三，有利于準確的市場定位，更好的滿足顧客的需要，增強競爭力。
第四，有利于企業建立和完善市場營銷信息系統，提高企業的經營。
也許對于普通的消費者來說，還不太明白市場調研公司都有哪些作用，甚至很多人都沒有聽說過這樣的企業，但是只有你接近這個市場之后便有了了解，我們在街頭閑逛的時候總會遇到填寫調查問卷的現象，而這些做著兼職或者全職的人員正來自一個專業的公司，他們為了將問卷真實完整地遞交回去，必須要走進市場貼近消費者。
從大概念來講，市場調研公司的服務對象是消費者，因為當調查問卷被填寫結束之后，是需要原封不動地歸還給合作客戶的，這些問卷的內容和數據涵蓋了太多的信息，也許對于消費者來說根本體會不到其中的價值，但是一些從事設計開發項目的人員卻不這么認為，通過對數據的研究分析之后，他們還知道消費者更想體驗哪些功能，產品應該向著怎樣的方向改進。
從微觀的角度看，似乎上面的介紹對開發公司更有利，事實上這種想法過于狹隘，市場調研公司的存在讓我們無法避開這樣一個問題，企業設計更好的產品是為了什么？最終的目標是滿足消費者的習慣和愛好，只有這樣企業的發展才能不斷地進步，雖然說開發公司通過調研獲取了好處，可以間接地更改生產設計的方案，最終將更加完善的設備推向市場，但真正受益的還是消費者。
因此，如果你是某一款產品的消費者，或者你對市場上的一個品牌有好感的話，一定不要吝嗇填寫調查問卷，也許就是幾分鐘的時間就可以改變我們的生活消費，最終享受到更好的服務。
