要點一，注意市場調(diào)查問卷的開場白。在開場白時，需要市場調(diào)查人員慎重對待。因為只有態(tài)度親切誠懇，被訪者才愿意配合認真做好問卷。

        要點二，市場調(diào)查問卷中的問題要避免一般化，也就是說，問題要盡然具體一些。比如，一份酒店市場調(diào)查的問卷，其中有道題目是：“您對本酒店是否感到滿意。”這樣的問題就非常籠統(tǒng)，并不具體，消費者對于酒店的滿意程度的因素有很多，比如環(huán)境，服務，費用等等。籠統(tǒng)的回答得到的答案當然也不具體。所以，不如將問題拆分開來，具體點。將酒店消費費用，環(huán)境，服務等作為一個個單獨的問題去詢問，這樣得到的數(shù)據(jù)就具體很多了，同時也實用很多了。

        要點三，要注意問題的順序。通常，一份市場調(diào)查問卷中都有好幾道開放題，開放題可以充分展現(xiàn)被訪者的見解。然而問卷中的開放題一定要注意順序，最好不要在問卷的開頭放置對于被訪者有高敏感性的問題，否則很容易導致被訪者不愿意回答問題而終止。所以，在問卷的開頭，最好都有選擇題組成，同時敏感性相對較低，同時可以兼具趣味性，這樣可以提高被訪者回答的興趣。任何一份完整的市場調(diào)查問卷都將核心問題放置于問卷的中段，這樣做的原因是盡量可以使得被訪者在回答時感到舒適。通常最具敏感性的問題放置于最后，比如被訪者的收入水平，職業(yè)，年齡等等。