本次廣州策智市場調(diào)研公司聯(lián)合采用多種調(diào)研方式，收集來自多種渠道的消費者信息，對本省消費者購買二手車的意向和經(jīng)歷進行深入挖掘，從消費者對二手車市場的初步認知、購買的不同階段，以及對二手車的認同傾向出發(fā)，了解當(dāng)前省內(nèi)二手車市場交易過程中存在的可能侵害消費者知情權(quán)、自主選擇權(quán)和公平交易權(quán)等各項合法權(quán)益的行為和現(xiàn)象，同時收集消費者對于當(dāng)前二手車市場不規(guī)范現(xiàn)象的意見，以及提出的針對性改善建議。
本次調(diào)研的對象為省內(nèi)符合允許進行汽車駕駛的所有法定人群，年齡在18-70之間的非二手車行業(yè)相關(guān)人士。
為保證調(diào)研的信息來源廣泛、數(shù)據(jù)真實可靠，本次采用多種調(diào)研方式相結(jié)合的方式開展調(diào)研，包括網(wǎng)絡(luò)填答、現(xiàn)場攔截訪問和電話外呼訪問以及現(xiàn)場體驗。截止調(diào)研結(jié)束，累計采集2510份有效樣本數(shù)據(jù)。具體樣本量分布如下：
本次調(diào)研對象包含江蘇省全部13個地級市、涉及32個不同的行業(yè)類別消費者群體。本次調(diào)研采用多渠道、多形式同步開展，線下、線上、電話并行有效確保更多消費者能夠參與。
問卷調(diào)研：樣本量1500份。通過在二手車市場、汽車4S店、驗車現(xiàn)場分發(fā)調(diào)查問卷，攔截邀請符合條件的消費者進行現(xiàn)場問卷填答的方式來收集相關(guān)信息；
網(wǎng)絡(luò)調(diào)研：樣本量500份。通過在網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布調(diào)研信息，由消費者自主填答完成。
電話調(diào)研：樣本量500份。通過對省內(nèi)的消費者進行電話隨機訪問，按照既定問卷進行提問記錄的形式來保留相關(guān)數(shù)據(jù)。
問卷調(diào)研的2500位普通消費者中，男性消費者1366人，占比54.64%；女性消費者為1134人，占比45.36%。 另外，在年齡分布方面，18~39歲對之前的青年群體占比近8成，樣本分布與年齡呈反比。由對二手車市場有深入了解的專業(yè)人士，走訪省內(nèi)不同地區(qū)的二手車市場，體驗二手車網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)流程的方式，獲取來自現(xiàn)場的直觀信息。
