首先進行調研的規劃，常規的有：

市場調研課題：宏觀環境、行業環境、成功要素、消費者調研、媒體調研等等。

調研方法：零售稽核法、問卷、座談、隨機訪談、購買專業公司二手資料等等。

調研范圍（或地理區域）：比較典型具有代表意義的市場區域、或者大面積調研等等。

調研對象：消費者、渠道經銷商、終端、行業中專業人士、專家等等。

調研樣本數量：寶潔一般抽取目標對象300例左右。

調研時間管理：啟示時間和整體時間安排。

詳細實施方案

財務預算

階段性過程總結與修正方案

資源規劃：組織管理、人力資源、財力資源、禮品以及其它物料等

過程控制

結果匯總與分析

其次是調研方案與實施，按照計劃組織人員進行分工協作、資料匯總、方案修整與調整等。

再者是進行資料的總結分析，提供結論；如果效果不明顯，確定是否需要二次調研，循環上述步驟。

對于項目的管理企業需要進行總結，獲取經驗。