市場調(diào)查:“是指為實(shí)現(xiàn)信息目的而進(jìn)行研究的過程,包括將相應(yīng)問題所需的信息具體化、設(shè)計信息收集的方法、管理并實(shí)施數(shù)據(jù)收集過程、分析研究結(jié)果、得出結(jié)論并確定其含義等。在分類中,包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面研究等。”
依據(jù)一定的理論原則和科學(xué)方法,有目的地系統(tǒng)地對市場商品供求關(guān)系的歷史和現(xiàn)狀,進(jìn)行資料收集、整理和分析的過程。
市場調(diào)查為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的情報資料,是市場預(yù)測和經(jīng)營決策的基礎(chǔ)。主要有兩部分內(nèi)容:①市場商品需求調(diào)查。主要了解市場商品需求的數(shù)量、結(jié)構(gòu),產(chǎn)品市場壽命周期,對新產(chǎn)品的需要,以及與此有關(guān)的消費(fèi)者的收入水平、人口數(shù)量和構(gòu)成,為發(fā)展生產(chǎn)的投資部署,商品價格水平,消費(fèi)者購買行為,政治、文化等一系列影響市場商品需求的因素。②市場商品供給調(diào)查。主要是對生產(chǎn)同類產(chǎn)品的企業(yè)生產(chǎn)水平和經(jīng)營特點(diǎn)的調(diào)查,包括同類企業(yè)的數(shù)量、分布,各企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、可提供產(chǎn)品的數(shù)量、發(fā)展新產(chǎn)品的動向,產(chǎn)品的質(zhì)量、成本、價格以及產(chǎn)品銷售渠道等方面的調(diào)查。
在社會主義條件下,市場調(diào)查在市場經(jīng)營活動中具有重要作用:①有利于正確認(rèn)識社會經(jīng)濟(jì)形勢和市場供求狀況,為科學(xué)地進(jìn)行市場預(yù)測和決策、正確地制訂計劃創(chuàng)造前提條件。②有利于按照社會需要組織生產(chǎn)和供應(yīng)。通過市場調(diào)查,可以了解商品需求總量和需求構(gòu)成,以及對產(chǎn)品的花色、品種、價格等的具體要求。③有利于新產(chǎn)品的開發(fā)。通過市場調(diào)查,可以了解一種新產(chǎn)品是否受到消費(fèi)者歡迎,有多大市場容量,有無發(fā)展前途。④有利于企業(yè)改善經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。通過市場調(diào)查,可以根據(jù)市場需要組織適銷對路的商品,加速商品流轉(zhuǎn)和資金周轉(zhuǎn),提高勞動效率,降低費(fèi)用水平,增加積累,提高經(jīng)濟(jì)效益。⑤有利于產(chǎn)品進(jìn)入國際市場。