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        廣州市場調查公司-市場調研方法之電話訪問法
        信息來源:廣州市場調查公司   發布時間:2014-5-21   瀏覽:

         在一家企業內部,銷售代表或者通過專業的第三方調研公司進行調研時,很多回選擇通過電話對客戶進行有條理地,系統地訪問。電話訪問工作的優點是出于人性化考慮的,并且直接和客戶進行溝通。但是通過電話進行市場調研也有很多缺點,由于會遇到很多電話訪客拒絕的情況,也就是說,使用電話訪問的市場調研方式效率會比較低,因為現在很多消費者非常討厭直接影響到其生活以及工作,可以說現在進行電話訪問工作越來越困難。


            一般傳統的電話訪問就是按照樣本名單進行當問,一般一個調查者通過撥通電話詢問一系列問題,訪問調查員則會按照問卷對于答案記錄以及被訪問者進行回答。調查人員集中在某個場所專門進行電話訪問,因此會使得電話訪問的效率上升,一般調查人員都是經過督導人員管理,并且經過專業訓練,訪問人員主要是以大學生為主。

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