調查顯示，目前陜西省農村電商發展主要呈現四個特點：“快”，主要表現在農村電商發展速度非常快；“廣”，就是覆蓋面越來越廣；“熱”，社會各界都非常關心農村電子商務，阿里、京東、蘇寧這些大的電商都積極投入到農村電子商務運營網絡的建設中；“新”，電商模式不斷創新。
但發展中也存在一些不足。首先是接受調查的村民呈現老齡化、低學歷化，對新生事物接受慢。調查顯示，在接受調查的331名村民中，以中、老年人居多，年輕人大都在外務工，占不到三成。多數村民年齡偏大，對計算機技術以及網絡技術了解不多，使得農村電子商務普及較為困難。
兩成村民上網賣農產品
農產品銷售多為傳統方式
目前，陜西農村電子商務發展不平衡，多數人對電商了解不夠。
調查顯示，在村民獲取農產品市場需求信息方面，從網上獲取的占52.6%，從廣播報紙電視獲取的占34.4%，通過收購商獲取的占56.2%；在農產品銷售中，有48.6%的村民是自己零售，42.3%的村民是通過采購商采購，21.8%的村民是通過網絡途徑銷售，44.1%的村民通過農貿市場和批發商出售；村民認為農業信息化對自己的收入影響很大的占35.0%，有37.8%的人認為影響不大，感覺沒有影響的占18.7%，不清楚的占8.5%。
可見，農業生產正逐步走上信息化道路，但農產品銷售仍以傳統銷售方式為主，農民對電商不了解，對電商在服務農民、促進農業產業化發展方面的作用不清楚，沒有充分認識到電商在促進農村經濟發展中的作用。
電腦擁有率達三分之二
電子商務利用率非常低
現在，農村電腦、手機普及率較高，但在電子商務上，有效利用率怎么樣？
調查結果顯示：在調查的331戶村民中，電腦擁有率達到了三分之二以上。其中，有57.5%的村民上網看新聞、聊天、玩游戲，35.5%的村民選擇網上購物，僅有7.0%的村民利用網絡進行農產品銷售。
在手機使用方面，97.3%的村民用來打電話，58.6%的村民用于發短信。對于知識水平層次相對較低的村民來說，網絡終端的電子商務利用率非常低，網絡的運用也變得狹隘，大部分村民還沒有認識到手機和電腦對促進農業生產經營的重要作用，電腦幾乎成了一種擺設。
村民對電子商務熱情高漲
物流配送網絡卻相對滯后
近年農村網絡基礎設施建設逐漸加快，但網絡資費還是較高。從調查結果看，有39.6%的村民表示資費太貴，4.2%的村民表示挺便宜的，56.2%的村民表示資費一般；從網絡信號看，12.1%的村民表示網絡信號不好，31.1%的村民表示網絡信號很好，56.8%的村民表示網絡信號不穩定。
從村民對農村電子商務網站的期望調查看，47.5%的村民希望可以銷售農產品，30.2%的村民希望可以進行網上購物，17.8%的村民希望可以指導農作物種植，還有4.5%的村民希望可以通過網絡了解天氣變化情況。可見村民對電子商務的熱情很高，渴望了解電子商務相關知識，這有助于推動農村電子商務的發展，但對于電腦知識零基礎的村民來說還是需要專門的培訓和特定的技術指導。
此外，鄉村公路網絡基本形成，但物流配送網絡相對滯后。當前，大多數第三方物流公司的物流網絡只能覆蓋到縣城周邊，大多數鄉鎮被排除在物流公司的業務范圍之外，所以農村電子商務要發展，必須要解決物流“最后一公里”的問題。
