神秘客運作流程
1, 電話預約:咨詢想要購買的車輛的信息,看接線人員和銷售顧問是否按要求與客戶溝通。
2, 展廳接待:進店時銷售顧問要禮貌迎接。
3, 車輛展示:銷售顧問要對車的六方位介紹全面
4, 試乘試駕
5, 報價單:試駕結束后記得要報價單,要跟銷售顧問討價還價,做到更真實更像需要購車的客戶。
6, 離店送別