廣州市場調研公司表示問卷調查法又可以叫做問卷法、書面調查法或填表法，它是調查者運用統一設計的問卷向被選取的調查對象了解情況或征詢建議意見的一種書面調查方法。調查者將問題制成表格，當面作答或者追蹤訪問等方式讓被調查者填答，從而知道被調查者對調查問題的看法及意見。問卷調查法的，關鍵在于編制問卷，選擇被調查對象和對結果進行分析。
問卷調查法的分類，問卷調查法，依據問卷填答者的不同，可以將其分為兩類：自填式問卷調查和代填式問卷調查。自填式問卷調查，根據問卷傳遞方式的不同，又可分為報刊問卷調查、送發問卷調查和郵政問卷調查；而代填式問卷調查，依據與被調查者交談方式的不同，劃分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
廣州市場調研公司指出問卷調查法的優缺點，每種調查法都有它的利弊，而問卷調查法同樣的也有優點和缺點。
優點：1；突破時空限制，在寬闊范圍內，對眾多被調查對象同時進行調查。這事問卷調查法的最大優點。
2；更佳方便結果便于統計處理與分析。
3；問卷調查法可以進行大規模的調查
4；節省人力、時間和經費 。
缺點　　1；問卷調查法只能獲取書面的社會信息，而不能了解到生動、具體的社會情況。這事它最大的一個缺點。
2；缺乏彈性，很難作深入的定性調查。
3；面向設計的問題問卷調查比較難
4；問卷調查經常采用由用戶自己填答問卷的方式，所以其調查結果的質量常常得不到保證