銷售神秘客調研其實也不像想象中的那么容易,首先在尋找神秘客上就要求很多,要心理素質高,對汽車有足夠的了解,對于一些高端品牌,還要尋找車主才能勝任神秘客,不是隨便一個人就可以做神秘客的,必須進行全方位的培訓才能夠去執行神秘客。
其次是神秘客要做好被識別的準備,在神秘客被銷售顧問發現后一定要沉著應對,不能承認自己的身份,要表現出對神秘客不知道,不了解。
第三是神秘客對銷售顧問不能太配合,要有自己的想法跟意見,不能什么都聽從銷售顧問的。