銷售顧問對于密采一直抱著厭惡的態度,對于廠家的密采是疲于應付,對于自店的密采是萬分無奈,那么怎樣才能轉變銷售顧問對于密采的態度呢,順創調研可以為4S店提供一些不太成熟的意見。
首先要讓銷售顧問有一顆感恩的心,對廠家、對4S店都要有感恩的情懷,要讓他們明白自己一個月有多少業績并不完全是自己的能力,如果沒有廠家在質量以及產品宣傳方面的支持,沒有4S店提供這樣的一個銷售平臺自己一個月也不會那么順利的拿那么多薪水,況且廠家或者店里做密采也不是單單的為了克扣銷售顧問的工資,最終目的還是為了提高整體的服務水平。
其次是讓他們明白,這是一個很好的表現自己的機會,不管是拿給廠家看還是拿給店里這都會給自己加分,銷售顧問平日里是要忙于接待客戶,可是神秘客無疑是很有分量的客戶,當銷售顧問把每一個接待的人都真心的去當成神秘客的時候一定能提高自己的業績,也會為品牌的樹立做出貢獻。