一、咨詢解決的問題

1、客觀評估企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀，包括其面臨的消費者、市場環(huán)境和營銷策略；

2、對企業(yè)營銷目標、方向和定位，進行戰(zhàn)略性的思考與改善；

3、對企業(yè)營銷組合策略進行改善，包括產(chǎn)品、渠道、促銷、價格、客戶策略等；

4、將企業(yè)營銷策略轉化為政策、市場活動和品牌傳播，最終實現(xiàn)營銷整體的改善提升。

二、咨詢內容

市場營銷與策略咨詢服務主要包括以下內容：

1、企業(yè)營銷策略的診斷、評估和研究；

2、企業(yè)營銷目標與市場定位；

3、營銷組合策略的設計；

4、營銷策略執(zhí)行方案的制定；

三、市場營銷與策略咨詢的步驟

1、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。企業(yè)必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會。

企業(yè)應該善于通過發(fā)現(xiàn)消費者現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找各種“環(huán)境機會”，即市場機會。而且應當通過對各種“環(huán)境機會”的評估，確定本企業(yè)最適當?shù)摹捌髽I(yè)機會”的能力。

對企業(yè)市場機會的分析、評估，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環(huán)境的研究。還需要對企業(yè)自身能力、市場競爭地位、企業(yè)優(yōu)勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業(yè)的宗旨、目標與任務的一致性。

2、選擇目標市場

對市場機會進行評估后，對企業(yè)要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業(yè)目標市場。目標市場的選擇是企業(yè)營銷戰(zhàn)略性的策略，是市場營銷研究的重要內容。企業(yè)首先應該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，并根據(jù)本公司優(yōu)勢，選擇自己的目標市場。

3、確定市場營銷策略

企業(yè)營銷管理過程中，制定企業(yè)營銷策略是關鍵環(huán)節(jié)。企業(yè)營銷策略的制定體現(xiàn)在市場營銷組合的設計上。為了滿足目標市場的需要，企業(yè)對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、價格、廣告、銷售渠道等進行優(yōu)化組合。重點應該考慮產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，即“4Ps”營銷組合。

隨著市場營銷學研究的不斷深入，市場營銷組合的內容也在發(fā)生著變化，從“4Ps”發(fā)展為“6Ps”。近年又有人提出了“4Cs”為主要內容的市場營銷組合。

4、市場營銷活動管理

企業(yè)營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統(tǒng)的支持。需要以下三個管理系統(tǒng)支持。

（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰(zhàn)略規(guī)劃，決定企業(yè)的發(fā)展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰(zhàn)略計劃目標。

（2）市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執(zhí)行。根據(jù)計劃目標，需要組建一個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

（3）市場營銷控制。在營銷計劃實施過程中，需要控制系統(tǒng)來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要有企業(yè)年度計劃控制、企業(yè)盈利控制、營銷戰(zhàn)略控制等。

營銷管理的三個系統(tǒng)是相互聯(lián)系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，計劃實施需要控制，保證計劃得以實現(xiàn)。

四、咨詢成果輸出

咨詢主要輸出成果：《企業(yè)營銷分析報告》《市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃》《市場營策略及執(zhí)行報告》等。

五、咨詢效果

市場營銷與策略咨詢服務主要是為企業(yè)提供營銷戰(zhàn)略及其執(zhí)行方案，作為專業(yè)的營銷咨詢公司，我們會在充分調研分析的前提下，給出企業(yè)專業(yè)的咨詢結論與規(guī)劃方案；同時，我們強調執(zhí)行過程中的輔導與落地，使咨詢成果能夠真正體現(xiàn)在企業(yè)的營銷業(yè)績上。