市場研究也就是為了支持市場營銷決策,對相關信息所進行的系統化,客觀的收集,核實,分析和傳播活動。
市場研究在中國還只是剛剛起步,盡管北京,上海等大中城市的不少居民都曾填寫過調查問卷,各種媒體也不斷發布調查報告,但這些只是表面現象。據了解,目前市場研究公司的主要客戶基本上都是三資企業,但即使是外企,他們用于本地市場調研的預算與其在本國比較也是相對"吝嗇"的,究其原因,中國的市場經濟體制才剛剛建立,企業家心中還未建立起一個成形的營銷理論體系。同時,還存在兩種截然相反的觀點:一方面依照計劃經濟模式不顧市場的"呼聲",另一方面又相信自己已完全控制了市場,掌握了一切。這些都使得市場研究未得到應有的重視。