一、市場(chǎng)測(cè)試研究的分類
在新產(chǎn)品上市前營(yíng)銷實(shí)踐者所采取的一種普遍的實(shí)驗(yàn)就是市場(chǎng)測(cè)試,市場(chǎng)測(cè)試通常包括以下兩方面的研究:
•在單個(gè)市場(chǎng)、一組市場(chǎng)或某個(gè)地區(qū)測(cè)試一種新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略(如產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等)的任何變化模擬產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)過(guò)程測(cè)試市場(chǎng)測(cè)試給進(jìn)行測(cè)試的公司至少提供兩個(gè)方面的好處:
第一,市場(chǎng)測(cè)試使企業(yè)在真實(shí)的市場(chǎng)條件下獲得對(duì)產(chǎn)品銷售潛力的合理估計(jì)。在測(cè)試結(jié)果的基礎(chǔ)上,研究人員可以估算出產(chǎn)品在全國(guó)的市場(chǎng)份額,以及利用這些數(shù)據(jù)來(lái)預(yù)測(cè)該產(chǎn)品的財(cái)務(wù)狀況。
第二,通過(guò)市場(chǎng)測(cè)試能識(shí)別產(chǎn)品和已提出的營(yíng)銷戰(zhàn)略的弱點(diǎn),并給產(chǎn)品經(jīng)理提供機(jī)會(huì)改正這些弱點(diǎn)。在市場(chǎng)測(cè)試階段糾正這些問(wèn)題比產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)性分銷渠道之后再糾正更容易、成本更低。
二、進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試前須考慮的因素
是否決定進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試須考慮四個(gè)主要因素:
第一,將新產(chǎn)品上市的成本、失敗的風(fēng)險(xiǎn)、成功的可能性及相關(guān)利潤(rùn)進(jìn)行比較。如果估計(jì)成本很高,而且又不能完全確定成功的可能性,那么就應(yīng)該考慮進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。相反,如果預(yù)期成本低,而且產(chǎn)品失敗的風(fēng)險(xiǎn)也小,那么就沒(méi)有必要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試,可直接進(jìn)入市場(chǎng)。
第二,必須考慮競(jìng)爭(zhēng)者仿制產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)的可能性和速度。如果產(chǎn)品能輕而易舉被復(fù)制,那最好直接將產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng)而不必進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。
第三,比較為市場(chǎng)測(cè)試生產(chǎn)產(chǎn)品所需的投資與面向全國(guó)市場(chǎng)生產(chǎn)必需數(shù)量的產(chǎn)品所需的投資。如果兩者之間的差異很小,那么不進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試而向全國(guó)推廣產(chǎn)品將具有更好的意義。相反,如果兩者之間的差異很大的話,那么在決定向全國(guó)推廣產(chǎn)品之前進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試是非常有必要的。
第四,要考慮新產(chǎn)品上市的失敗可能會(huì)嚴(yán)重?fù)p害一個(gè)公司的聲譽(yù)。失敗可能會(huì)損害公司分銷渠道的其他成員(零售商)的聲譽(yù),并破壞公司為今后推出產(chǎn)品而獲取合作的能力。在這種情況下就需要進(jìn)行市場(chǎng)測(cè)試。