近些年來,受宏觀政策、經濟環境變化影響,耐用消費品的消費水平與消費需求呈現多樣化、個性化的發展趨勢,消費品的產品設計、功能及營銷手段也隨之發生變化,許多順應潮流的企業都取得了令人矚目的成功,如IT行業聯想推出“粉時尚手機”、TCL的女性電腦,家電行業的西門子冰箱高貴、大氣的外觀設計和容聲冰箱親情化特征都表現出與之目標消費群體相適應的特征。
在摩托車行業,由于其消費者多數集中在農村,總體上還表現為從眾心理強烈、對價格敏感的消費特征,但隨著銷售收入的逐步提高,中高檔產品、個性化的產品需求正呈現逐步增長的趨勢,品牌觀念也逐步深入人心,近年合資品牌份額的逐步提升就是例證?傮w而言,各摩托車企業的營銷手段、產品開發等思想相對其他行業還顯滯后,但各企業在近年也逐漸放棄單純的價格競爭手段,在產品的獨立研發、品牌宣傳上也正在進行有益的探索。如大陽最近提出的“中國彎梁領軍品牌”的定位、大長江努力塑造“五星級產品”的形象、錢江的耐磨概念、二線廠家鑫源也提出做“中國越野車第一品牌”的方向。
在此,有很多問題等待著企業去回答,如:摩托車消費者可以大致進行怎么樣的一個分類?每個消費類別的市場份額有多大?他們各自對摩托車的關注點是什么?我們的消費者與其他品牌的消費者有什么不同?他們購買摩托的原因是什么?他們的喜好是什么?他們平時的生活方式有什么特點?他們的家庭觀念市怎么樣的?他們喜歡什么風格的產品?他們關心什么樣的傳播方式等等。這些問題的解決將為品牌規劃、產品規劃、傳播推廣起到巨大的指導作用,也可避免不必要的浪費。
消費者的需求決定著項目的規劃和定位,對建設產品現有消費者、競品消費者、潛在購買者進行檢測與評測,進行產品問題與機會研究,為企業制訂/選擇適合消費者的建設USP提供市場分析依據。為公司新一輪品牌規劃、產品規劃、傳播推廣提供市場依據。