探技術來自心理學研究經常使用的投射法,通過受測對象對于測試客體的反映,并基于測試客體與目標物體之間的聯系,推斷受測對象對于目標事物的經驗、態度及需要。
心理學家和傳播學家研究表明,通常人們在交流過程中,直接透過語言傳遞的信息只占所有傳遞信息的10-30%,也就是說有70-90%的信息不是通過語言來傳遞的。另外,心理學家還發現,受到教育水平、表達能力、文化因素等的干擾,這些用語言傳遞的信息中包含有大量虛假信息。研究表明,當我們用直接的問題去詢問時,受訪者告訴調查員的是他們認為應當或被期待的東西。克服這些問題需要使用側探技術。