焦點組座談會（Focus Group），是市場調查中經常采用的一種定性調查方法，通常由 8－12 人為一組在“實驗室”專業主持人的引導下對某個主題或者概念進行深入的討論。小組構成同質性強，時間長度約1～2小時。焦點組座談會的調查目的在于了解被訪問者對一種產品、概念、想法或者組織的觀點，從而獲取對有關問題的深入洞察，以更加深刻地了解調查對象的內心世界，從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現。
焦點組座談會通常用于洞察消費者和公眾的行為、需求和態度的問題，所獲得的結果是定性的，也是定量調查之前必要的步驟之一，焦點組座談會的結果可以為定量調查的問卷設計提供參考基礎。
優勢及劣勢
優勢
-- 參與者之間的互動可以激發新的思考和想法；
-- 可以現場觀察被測試者的期望，洞察消費者的內心世界；
--直接、快捷有效地獲取所要信息。
劣勢
-- 獲取的信息可能會存在偏激和不全面；
-- 調查的結果僅屬于定性的范圍，不能推及到總體；
-- 對組織和主持的專業水平和經驗要求較高。
