在一般的意義上咨詢和市場研究既有很大的關(guān)聯(lián)性也有著嚴(yán)格的區(qū)別。但是在國內(nèi)的市場環(huán)境下越來越多的企業(yè)把咨詢和市場研究混淆起來。客戶希望市場研究的報告不只是發(fā)現(xiàn)問題也希望能提出解決問題的方案。且不論這是否符合市場研究行業(yè)發(fā)展趨勢，至少在國內(nèi)這種現(xiàn)象將會變得越來越普及。策點(diǎn)調(diào)研為國內(nèi)主流市場研究公司秉著服務(wù)客戶的理念，也將更多的提升研究報告中解決問題的能力。由于客戶的需求擴(kuò)大了，不少研究人員在寫報告的時候開始面臨不少的超出傳統(tǒng)市場研究報告上的挑戰(zhàn)，其歸納下來主要有以下四點(diǎn)：

     第一，會分析但不會寫建議：整篇都是數(shù)據(jù)、現(xiàn)狀的分析，無法提供有用的建議；

     第二，有據(jù)無理難以服人：從數(shù)據(jù)分析到建議沒有理論支持，無法說服客戶接受；

     第三，老調(diào)重彈沒有新意：多少的報告都是一個調(diào)沒有新意，寫的人不覺得厭煩看的人都覺得厭煩了；

     最后，平淡無奇沒有高度：低水平的重復(fù)顯而易見的道理，沒有高度。

     要解決這個四個大難題其實(shí)很簡單——把新營銷理論合理的應(yīng)用到研究報告當(dāng)中。

     營銷理論與報告做結(jié)合能解決四大問題嗎？

     營銷理論與報告的結(jié)合這一個方法能解決這四個在新需求形式下的研究報告存在的難題嗎？答案是肯定的。因?yàn)槔碚摰乃膫�特性決定了在報告中適當(dāng)?shù)娜谌胄碌臓I銷理論，就能解決研究新需求下研究報告中存在的問題。

     長遠(yuǎn)性解決不會寫建議的問題：理論能指導(dǎo)實(shí)踐，具有長遠(yuǎn)性，有理論支撐的預(yù)判、預(yù)測才能有的放矢。因?yàn)槔碚摰拈L遠(yuǎn)性使得研究人員能看的更遠(yuǎn)，預(yù)判得更準(zhǔn)，從而提出長遠(yuǎn)準(zhǔn)確的建議。

     合理性解決難以服人的問題：所謂理論就必須言之有理，有著高度的邏輯性。有了理論的支撐就會使得報告邏輯清楚，讓報告以理服人。

     全局性新意的問題：很多時候報告沒有新意是研究人員在分析的時候不能舉一反三，難以看到市場的整體。管理理論的全局性讓研究員和報告閱讀者全局的發(fā)現(xiàn)問題關(guān)鍵，不至于舍本逐末。站在全局的角度去分析問題提出建議而不局限于某個細(xì)節(jié)問題自然就能產(chǎn)生新意。

     高度性解決高度不夠的問題：理論源于實(shí)踐但高于實(shí)踐，有理論依據(jù)的報告高屋建瓴才容易提高報告的層次，被客戶高層接受。

     怎么將營銷理論報告與結(jié)合?

     理論積累是基礎(chǔ)

     要將營銷理論與被告做結(jié)合首先要解決的是理論積累的問題，因?yàn)椴煌�的市場現(xiàn)狀需要不同的理論來作為解釋，不同的需求也需要用不同的理論來作為支撐。作為知識密集型的市場研究行業(yè)人員不能奢望只拿一個或者兩個理論模型就能解決所有的問題。

     四種方式來進(jìn)行理論的積累：

     因?yàn)槭袌龊托枨蟮牟淮_定就要求研究人員在營銷理論量足夠大以便應(yīng)付市場和客戶的需求（通過理論與案例的同步學(xué)習(xí)將能更好的理解和研究新的營銷理論）。作為市場研究人員學(xué)習(xí)理論不是應(yīng)付考試或者為研究而研究，更重要的是需要自己來實(shí)際應(yīng)用，所以研究人員需要編制屬于自己的理論目錄方便記憶，同時將自己的理論目錄與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中不同的項(xiàng)目進(jìn)行融合，總結(jié)理論與項(xiàng)目結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)。

     好理論的來源

     其實(shí)好的營銷或者管理理論唾手可得，我們身邊很多信息渠道都是好理論的來源。一般的我們建議研究人員主要通過以下三種途徑來解決營銷理論來源的問題：1.專業(yè)網(wǎng)站學(xué)術(shù)論文2.營銷管理雜志期刊3.其他同行報告。

     其實(shí)這三個途徑已經(jīng)能很好的照顧到營銷理論的先進(jìn)性和實(shí)用性了，一般的專業(yè)網(wǎng)站的學(xué)術(shù)論文理論觀點(diǎn)比較前沿新 穎，但是實(shí)用應(yīng)用不多，用起來可能比較困難，而同行（比如國外大型咨詢機(jī)構(gòu)的報告）可能存在著理論實(shí)用性強(qiáng)但理論不夠前沿可能較難以解決中國新市場環(huán)境下的新需求。而營銷雜志同時有兩者的優(yōu)勢也有兩者的不足。但是將這三者有效的結(jié)合那能獲取到的營銷理論不但是前沿和新穎性，實(shí)用和易用性也都能完美的解決了。

     理論與報告的結(jié)合

     有了好的理論積累就需要與報告進(jìn)行完美的結(jié)合了，一般我們只要經(jīng)過以下七步就能“七步成詩”，將理論與報告較好的結(jié)合起來完成一份有較高水準(zhǔn)的報告。

     目標(biāo)匹配：首先我們要做的就是先把客戶想要達(dá)到的目標(biāo)與我們自己的理論庫進(jìn)行匹配，尋找出能達(dá)到客戶目標(biāo)的理論。這是最基本的問題，如果不能達(dá)到客戶的目標(biāo)再好的理論也不能放到被告中。

     資源匹配：接下來我們要進(jìn)行資源的匹配，這資源的匹配在不同的時機(jī)會有不同的做法。在項(xiàng)目執(zhí)行前期，我們要為理論匹配資源，而完成后寫報告則需要根據(jù)現(xiàn)有的資源來選擇相應(yīng)的理論論述。

     效果對比：要達(dá)到同一個目標(biāo)可能有很多方法和理論支持，同樣的資源背景下也有可能適用不同的理論，這就需要我們對理論進(jìn)行對比，比較不同理論在同一個項(xiàng)目環(huán)境下的優(yōu)劣勢。

     擇優(yōu)選擇：進(jìn)行對比分析后就需要選擇一個合適的理論模型了（是合理的，而不是最新的或者是最復(fù)雜的理論）。

     模型代入：將選擇好的理論模型運(yùn)用到研究項(xiàng)目中，以理論為指導(dǎo)來推動項(xiàng)目的順利進(jìn)展。

     報告輸出：最后一步就是講理論模型在被告中展示出來，完成一份有理有據(jù)，有高度有深度，有創(chuàng)新有實(shí)用的一份被告。