一、定義
銷售促銷是一個(gè)行動(dòng)聚焦的營銷事件,它的目的是要對企業(yè)顧客的行為有個(gè)直接的影響。
銷售促銷主要有三種方式:消費(fèi)者促銷、零售商促銷和交易促銷。
二、銷售促銷評估的意義和方法
作為一種有效的刺激手段,銷售促銷可以幫助企業(yè)在短期內(nèi)提高或者保持其銷售量或市場份額。但是,銷售促銷也是需要大量的經(jīng)費(fèi)支持的。銷售促銷實(shí)際上是一種企業(yè)的投資行為,企業(yè)希望在銷售活動(dòng)中獲得最大的投資回報(bào)(ROI)。
為了回答如何獲得最大的銷售促銷ROI,我們就必須對銷售促銷效果進(jìn)行定量評估。
根據(jù)銷售促銷的戰(zhàn)略目的的不同,衡量業(yè)績的指標(biāo)的也不同。如果企業(yè)的銷售促銷目的是要在短期內(nèi)提高銷售業(yè)績或利潤,可以用銷售量或利潤來測量;如果企業(yè)的銷售促銷目的是要保持或提高市場份額,則用市場份額作為指標(biāo)。前者的重點(diǎn)在于企業(yè)自身的業(yè)績,后者的重點(diǎn)在于企業(yè)的競爭。