一、定義
銷售促銷是一個行動聚焦的營銷事件,它的目的是要對企業顧客的行為有個直接的影響。
銷售促銷主要有三種方式:消費者促銷、零售商促銷和交易促銷。
二、銷售促銷評估的意義和方法
作為一種有效的刺激手段,銷售促銷可以幫助企業在短期內提高或者保持其銷售量或市場份額。但是,銷售促銷也是需要大量的經費支持的。銷售促銷實際上是一種企業的投資行為,企業希望在銷售活動中獲得最大的投資回報(ROI)。
為了回答如何獲得最大的銷售促銷ROI,我們就必須對銷售促銷效果進行定量評估。
根據銷售促銷的戰略目的的不同,衡量業績的指標的也不同。如果企業的銷售促銷目的是要在短期內提高銷售業績或利潤,可以用銷售量或利潤來測量;如果企業的銷售促銷目的是要保持或提高市場份額,則用市場份額作為指標。前者的重點在于企業自身的業績,后者的重點在于企業的競爭。