一、定義

消費習慣是指人們對于某類商品或某種品牌長期維持的一種消費需要，它是個人的一種穩定性。消費行為是人們在長期的生活中慢慢積累而成的，反過來它對人們的購買行為有著重要的影響。

使用習慣和態度研究簡稱U&A研究，是對消費習慣和態度的研究。它是一種綜合、有用、沒有固定分析框架，但通常是非常實際的研究。U&A研究可以提供有關消費者的使用和購買習慣，以及對產品何品牌的態度方面的信息，也可以提供各品牌在市場上的競爭態勢方面的信息。有了這些信息，企業就可以科學地解決下列營銷管理問題：

1、 為現有產品或新產品尋找市場機會； 

2、有效地細分市場，選擇目標市場和確定產品定位；

3、制定營銷組合策略； 

4、評價企業的市場營銷活動

二、使用習慣和態度研究提供的信息

1、產品滲透水平和滲透深度

2、產品使用者和購買者的人口統計特征：

全部使用者和購買者的人口統計特征；

重度使用者的人口統計特征；

目標市場的人口統計特征；

不同品牌最常使用者的人口統計特征。

3、使用習慣和購買習慣：

使用和購買的產品類型；

使用和購買的包裝規格；

使用和購買的頻率；

使用和購買的時間；

使用和購買的地點；

使用和購買的場合；

使用和購買的數量；

購買金額；

使用方法

4、主要競爭品牌的市場表現：

品牌認知；

廣告認知；

品牌滲透率；

品牌最常使用率；

品牌忠誠度；

品牌引力和產品引力；

品牌形象；

品牌的優勢和弱點。