定量項目是采用問卷形式來實現數據收集的,大量的收回問卷需要進行整理、匯總。問卷設計鮮有完全封閉題的,所以問卷編碼成為不可缺少的流程,編碼也是數據整理匯總階段重要而基本的環節。編碼就是通過給每個信息 /觀點一個數字代碼,在同一道題目中,每個碼僅代表一個觀點,然后將其以數字形式輸入電腦,將不能直接統計計算的文字轉變成為可直接計算的數字,將大量文字信息壓縮成一份數據報告,使信息更為清晰和直觀。
問卷編碼跟研究者、后期的錄入軟件都有一定的關聯,因此也需要研究員、編碼員、數據分析人員之間的良好配合。研究員在問卷編碼中起著主導的作用,并且應該在項目編碼執行前應將完整的項目編碼任務書發送給數據部和編碼組。現將問卷編碼中一些基礎要求簡述如下:
一、編碼表的結構是怎樣的?
二、不同題型的編碼方法
編碼主要針對的是問卷中的開放題和半開放題(半封閉題) ,不同的題型有不同的編碼方法。
開放式調查問卷,是指對問題的回答不提供任何具體的答案,而由被調查人自由回答的調查問卷。開放式問卷的優點是可以使調查得到比較符合被調查者實際的答案,缺點是有時意見比較分散,難以綜合。
封閉式調查問卷,是指答案已經確定,由調查者從中選擇答案的調查問卷。封閉式調查問卷的優點是便于綜合,缺點是有時答案可能包括不全。因此,使用封閉式調查問卷時,必須要把答案給全。
所謂半開放式問卷,是指通常給出主要部分答案,而將未給出的答案或用其它一欄表示,或留以空格,由訪問員(被調查者)自行填寫。
(一)、開放題根據是否適宜編碼、是否需要抄碼分成以下三種情況:
1、有些廣告(畫面)回憶、心理描述等開放題不適宜編碼:一是回答極為分散,會導致該題目的碼特別多,通常情況下這種碼表已經失去了編碼的意義;二是含義復雜,難以匯總,而且浪費人力;宜選擇在 EXCELL中按題目與問卷編號交叉抄錄文字為佳。