大量的心理學(xué)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人都有對問題過度自信的心理傾向。自信當(dāng)然是好的，否則人類很容易抑郁而死了。但經(jīng)常過度自信，也難免會帶來大問題，在時(shí)間管理問題上經(jīng)常犯錯(cuò)誤便是一例。

        曾經(jīng)有過研究，問大學(xué)生他們預(yù)計(jì)完成課程論文需要多長時(shí)間？他們預(yù)測在一切順利情況下，平均預(yù)計(jì)完成時(shí)間是28天，在一般情況下，平均預(yù)計(jì)完成時(shí)間是39天，在可能出現(xiàn)各種困難情況下，平均預(yù)計(jì)完成時(shí)間是48天。而實(shí)際結(jié)果呢？他們實(shí)際完成論文的平均時(shí)間是56天！！

        在進(jìn)行調(diào)研項(xiàng)目的時(shí)間管理上，我們是不是也經(jīng)常犯大學(xué)生們的錯(cuò)誤？是的，這種錯(cuò)誤非常的常見。一個(gè)典型的失敗的時(shí)間管理就是在制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)，憑主觀感覺制定一個(gè)過度自信的時(shí)間計(jì)劃，而執(zhí)行過程前期，也憑主觀感覺過度自信估計(jì)后期完成工作的速度，導(dǎo)致工作前松后緊，開始時(shí)松垮垮，后期火燒眉毛才發(fā)現(xiàn)這沒做那沒做，天啊，時(shí)間不夠了。于是便在最后時(shí)刻死命的趕，開夜車，加通宵，只重量不重質(zhì)。于是，一個(gè)失敗的時(shí)間管理造就一個(gè)失敗的項(xiàng)目。

         我們經(jīng)常會批評這人怎么這么笨，這么不會估算時(shí)間，前期老偷懶，態(tài)度有問題。但從人都有過度自信的心理傾向去看，如果時(shí)間管理靠“估”的話，換著誰都一樣，人之常情。這不是態(tài)度問題，而是方法出了問題，“估算”不僅靠估，更重要是“算”。因?yàn)樽鲰?xiàng)目的時(shí)間，不是主觀努力就能控制的，受很多客觀條件限制，無論是制定時(shí)間計(jì)劃，還是執(zhí)行過程中進(jìn)度控制，對時(shí)間管理都應(yīng)基于一個(gè)量化的計(jì)算。

那應(yīng)該怎樣做呢？

          一、計(jì)劃階段。我們在進(jìn)行時(shí)間計(jì)劃時(shí)，要通過過往的經(jīng)驗(yàn)對調(diào)研項(xiàng)目的每個(gè)步驟所需時(shí)間有一個(gè)細(xì)化的，量化的估計(jì)。例如，對實(shí)地訪問的時(shí)間計(jì)劃，要根據(jù)問卷長度，攔截的難易程度，計(jì)算大概一個(gè)訪問員一天能完成多少，保證監(jiān)控質(zhì)量情況下，訪問員人數(shù)有多少，量化估計(jì)出一個(gè)完成的時(shí)間。其他環(huán)節(jié)如數(shù)據(jù)處理，寫報(bào)告同樣道理，根據(jù)過往經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)際難度，細(xì)化還原每個(gè)環(huán)節(jié)的完成時(shí)間，對完成時(shí)間有一個(gè)量化的把握。而且，制定時(shí)間計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)不是“一切順利的話”，而是“一般情況下，有可能遇到某些困難時(shí)”，對每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間應(yīng)該預(yù)留一定的機(jī)動時(shí)間，預(yù)備意外情況發(fā)生。

         二，實(shí)施階段。當(dāng)項(xiàng)目沒有遇到太大的意外，能基本按照流程進(jìn)行時(shí)，無論整個(gè)項(xiàng)目后面還有多少時(shí)間，對于每一個(gè)環(huán)節(jié)計(jì)劃完成的時(shí)間，都必須牢牢把握住，在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)必須完成。不能因?yàn)楹竺鎭砣辗介L，拖一拖也沒關(guān)系。每個(gè)環(huán)節(jié)拖一拖，后面整個(gè)計(jì)劃都會越來越亂，最后趕死人。而且，這種做法會徹底打破你對項(xiàng)目時(shí)間原有的量化計(jì)算，只能又回到主觀估計(jì)的路子去。

         當(dāng)然，計(jì)劃往往難以預(yù)計(jì)到實(shí)際的所有情況，當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)計(jì)劃外的情況時(shí)，對整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度把握也必須要量化。不能一句“應(yīng)該可以吧”了事。例如，在實(shí)地訪問過程中往往會出現(xiàn)意想不到的難度，執(zhí)行計(jì)劃馬上就要做出調(diào)整。如果要在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成，我們要重新計(jì)算的人員數(shù)量和分派要做什么調(diào)整，例如一個(gè)訪問員一天頂多只能做2份問卷的話，如果我們一天必須要完成30份問卷，而目前訪問員只有10個(gè)，那么把訪問員增加到15名就是最基本的了。實(shí)在不能按計(jì)劃完成，為什么不能按計(jì)劃完成，那也要根據(jù)實(shí)際情況有一個(gè)量化的解釋，并重新量化計(jì)算合理的實(shí)際完成時(shí)間。

       總之，我們要清楚認(rèn)識到我們經(jīng)常會過分樂觀估計(jì)工作時(shí)間，無論是做時(shí)間計(jì)劃還是對實(shí)際進(jìn)度把握，都要提醒自己是不是對時(shí)間估算有問題，而最根本的解決方法，就是養(yǎng)成把時(shí)間進(jìn)度量化的習(xí)慣，而不是習(xí)慣靠主觀估計(jì)。