消費者消費行為研究:項目消費習慣;消費者結構;消費者家庭戶數構成;收入水平;消費水平;購買行為與偏好;交通和出行方式;媒體接觸習慣;未滿足的消費需求。
a 商場品牌研究:品牌形象;品牌知名度;品牌美譽度;品牌認知;品牌定位;品牌價值。
b 營銷活動分析:消費者營銷活動了解渠道;消費者喜歡的營銷活動類型;消費者參與的營銷活動;消費者對參與的營銷活動的評價;消費者參與營銷活動后所帶來的業績增加額;營銷活動對客流、車流增長的作用。
c 人流動線分析:商場外部人流方向;商場外部人流量;商場外部主要人流聚集點;商場內部人流動線結構;商場內部業態、店鋪人流聚集效應;商場內部業態、店鋪人流互補效應;商場內部溢出業態、店鋪對其他業態、店鋪的增值作用。
d 商戶經營分析:商戶經營業績;經營滿意度;與本地其他分店相比,經營狀況如何;客群結構、特征;入駐前預期、未來經營預期;對商場管理的建議。
e 競爭分析:商場品牌結構;商場環境;商品質量與種類;人員服務;衛生清潔;營銷策略。