從市場營銷的角度去觀察整個市場,我們方面,產(chǎn)品需要滿足市場的需要就必須注重產(chǎn)品質(zhì)量以及產(chǎn)品性能,同時,也要注重產(chǎn)品的外形以及包裝,同時,對于產(chǎn)品的服務(wù)也需要值得重視。那么,針對產(chǎn)品狀況的市場調(diào)查需要從以下幾個方面去看。
第一,產(chǎn)品實體的市場調(diào)查
每件產(chǎn)品都有自己的生命周期,那么,分析產(chǎn)品所處的生命周期對于整個產(chǎn)品狀況的市場調(diào)查來說是非常重要的。了解消費者對于產(chǎn)品,實用性,耐久性的要求,這些都是屬于產(chǎn)品實體的調(diào)查。
第二, 產(chǎn)品形體的市場調(diào)查
通過市場調(diào)查,了解市場對于該產(chǎn)品的喜好和禁忌,以及消費者購買該產(chǎn)品的情感以及象征意義,這些都是屬于產(chǎn)品形體的調(diào)查。
第三,產(chǎn)品服務(wù)的市場調(diào)查
服務(wù)在產(chǎn)品銷售整個過程中非常重要,但是并不僅僅局限于售前,同時在售中以及售后中都有一些特定的要求。調(diào)查一系列服務(wù)達(dá)到的效果,為改進(jìn)服務(wù)以及提高水平奠定基礎(chǔ)。