市場(chǎng)調(diào)查是企業(yè)必備的工作,而市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告也相當(dāng)重要,只有通過(guò)將考察所得數(shù)據(jù)進(jìn)行文字的轉(zhuǎn)換,才能夠更加直觀簡(jiǎn)潔的查看本次考察最終結(jié)果,因此,如何撰寫(xiě)好一篇標(biāo)準(zhǔn)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告需要考察者悉心鉆研。撰寫(xiě)專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的步驟分為以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
標(biāo)題是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的題目,一般有兩種構(gòu)成方式:公文式標(biāo)題,即由考察對(duì)象和內(nèi)容、文種名稱組成。值得注意的是,實(shí)踐中常將市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告簡(jiǎn)化為“調(diào)研”,也是可以的;文章式標(biāo)題,即用總結(jié)的語(yǔ)言方式直接交待考察的內(nèi)容或主題,實(shí)踐中,多采用雙題的結(jié)構(gòu)方式。
2、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
這部分是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵,也是寫(xiě)作的重點(diǎn)和難點(diǎn)所在。它要完整、準(zhǔn)確、具體地闡明考察的基本狀況,進(jìn)行科學(xué)合理地分析推斷,在此依據(jù)上提出有針對(duì)性的措施和建議。具體包括以下三方面內(nèi)容:
(1)狀況介紹:市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的狀況介紹,便是對(duì)考察所獲得的基本狀況進(jìn)行介紹,是全文的基礎(chǔ)和主要內(nèi)容,需用敘述和闡明相結(jié)合的技巧,將考察對(duì)象的歷史和現(xiàn)實(shí)狀況包括市場(chǎng)占有狀況,生產(chǎn)與消費(fèi)的關(guān)聯(lián),產(chǎn)品、產(chǎn)量及費(fèi)用狀況等表述明確。
(2)分析預(yù)測(cè):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分析預(yù)測(cè),在對(duì)考察所獲基本狀況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),它直接影響到有關(guān)部門(mén)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的最終決議,因而必須著力寫(xiě)好。要對(duì)考察所獲得的資料條理分析,進(jìn)行科學(xué)的研究和判斷,并據(jù)以形成符合事物發(fā)展變化規(guī)律的總結(jié)性意見(jiàn)。
(3)營(yíng)銷(xiāo)建議:這層內(nèi)容是市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告寫(xiě)作目的和宗旨的表現(xiàn),要在上文考察狀況和分析預(yù)測(cè)的依據(jù)上,提出具體的意見(jiàn)和措施,供決策者參考。
最后,應(yīng)對(duì)考察報(bào)告進(jìn)行總結(jié),要寫(xiě)得簡(jiǎn)要明白,簡(jiǎn)練總結(jié)。一般應(yīng)總結(jié)考察的宗旨、時(shí)間、地點(diǎn)、目標(biāo)與范圍、模式等與考察者自身相關(guān)的狀況,也可總結(jié)一流的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本觀點(diǎn)或結(jié)論,以便使讀者對(duì)全文內(nèi)容、意義等獲得最后的了解。