隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)升級(jí)的黃金時(shí)代已來(lái)，"消費(fèi)主義"下人們的消費(fèi)意愿越來(lái)越強(qiáng)烈。我國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)行為出現(xiàn)了哪些變化?有哪些個(gè)性化偏好?我國(guó)網(wǎng)民的消費(fèi)方式與消費(fèi)觀念又發(fā)生了什么改變?
新經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)升級(jí)和內(nèi)容升級(jí)
第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中占比過(guò)半，消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體升級(jí)
自2006年開(kāi)始，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民生產(chǎn)總值中的占比持續(xù)上升，2013年首次超過(guò)第二產(chǎn)業(yè)，成為第一大產(chǎn)業(yè)，到2015年，在國(guó)民生產(chǎn)總值中占比已過(guò)半。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)階段，由原來(lái)的工業(yè)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)向服務(wù)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，人們的消費(fèi)與生活也在發(fā)生重大改變。一方面，電子商務(wù)的興起，為人們提供了更豐富的購(gòu)物途徑;另一方面，金融保險(xiǎn)、文化產(chǎn)業(yè)等的高速發(fā)展，使得人們的消費(fèi)對(duì)象迅速擴(kuò)張，消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體升級(jí)。
從文字、圖片到視頻/短視頻、直播，從報(bào)紙、電視、廣播到電腦、手機(jī)以及其他智能設(shè)備，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，使人們獲取信息的途徑和形式發(fā)生了巨大變化。經(jīng)歷過(guò)直播、VR等技術(shù)風(fēng)口的漸次爆發(fā)，目前主流的內(nèi)容載體包括資訊、視頻、短視頻及直播等。多元內(nèi)容載體的蓬勃發(fā)展，見(jiàn)證了網(wǎng)民內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣和偏好的不斷升級(jí)。
垂直品類消費(fèi)增多，服務(wù)性消費(fèi)成常態(tài)，消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體升級(jí)
在網(wǎng)民的多個(gè)消費(fèi)類別中，除了生活必需的日用百貨、服飾箱包和食品生鮮等常規(guī)類別外，家用電器、金融服務(wù)、家居廚衛(wèi)等垂直品類的購(gòu)買率也均超過(guò)40%。與此同時(shí)，經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)上充值、日常出行等服務(wù)性消費(fèi)的網(wǎng)民占比分別達(dá)到60.5%和44.9%，服務(wù)性消費(fèi)已成生活常態(tài)。人們的常購(gòu)商品品類從生活必需品向各垂直品類覆蓋，消費(fèi)行為也從商品消費(fèi)向服務(wù)性消費(fèi)延展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)整體升級(jí)。
購(gòu)物渠道更豐富、購(gòu)物更方便使網(wǎng)民消費(fèi)行為改變
分別有56.5%和53.0%的網(wǎng)民認(rèn)為，與五年前對(duì)比，他們消費(fèi)時(shí)的行為變化(品類、金額、渠道等)主要是因?yàn)橘?gòu)物渠道更豐富和買東西更方便(如海淘)。此外，還有46.2%的網(wǎng)民認(rèn)為，他們消費(fèi)時(shí)的行為變化主要與商品品類的漸趨豐富有關(guān)。消費(fèi)鏈條上各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)化，改善了人們的購(gòu)物體驗(yàn)，從而影響了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)理念。
中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)理念分析
消費(fèi)行為更理性，且更重視格調(diào)，敢于嘗新、換新和超前消費(fèi)
超過(guò)50%網(wǎng)民將實(shí)用性作為購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)，此外，47.6%的網(wǎng)民在購(gòu)物前會(huì)收集信息詳盡比較。網(wǎng)民消費(fèi)整體理性化。
與五年前相比，人們?cè)谙M(fèi)時(shí)，對(duì)生活格調(diào)的重視程度顯著提升，漲幅達(dá)24.5%。此外，也有更多的網(wǎng)民在東西壞了時(shí)選擇更換而非修理、在新產(chǎn)品面世時(shí)成為早期使用者、在收不抵支時(shí)通過(guò)借貸買東西而不是放棄某些消費(fèi)。整體來(lái)說(shuō)，伴隨著生活水平的提高，人們更敢買了，敢于嘗新，敢于換新，敢于超前消費(fèi)，更加重視對(duì)商品的軟性需求，消費(fèi)觀念更加開(kāi)放。
不愿將就更講究，更注重品質(zhì)生活和品牌保障
56.3%的網(wǎng)民愿意多花一點(diǎn)錢購(gòu)買品質(zhì)好的東西，53.7%的網(wǎng)民認(rèn)為質(zhì)量和價(jià)格是掛鉤的。人們開(kāi)始追求更有品質(zhì)的生活。
與五年前相比，愿意多花一點(diǎn)錢購(gòu)買品質(zhì)好的東西和認(rèn)為質(zhì)量與價(jià)格掛鉤的網(wǎng)民占比漲幅最大，分別達(dá)到32.9%和22.5%。除此之外，對(duì)品牌有所偏好和認(rèn)為品牌是商品質(zhì)量的背書(shū)的網(wǎng)民比例也分別增長(zhǎng)18.6%和16.8%。整體來(lái)看，人們對(duì)品質(zhì)的要求更明確了，愿意為高品質(zhì)付出更多，同時(shí)也更重視品牌所象征的商品特性。
