第一注意服務流程是否清晰(須有成熟運作經驗)
在選擇專業的產品調研機構時,應關注企業是否有完備的項目調研系統,是否有完善的服務流程;要選擇項目執行、質量控制、數據分析實力強的公司,最好選擇具有成熟運作經驗的調研機構,流暢的調研服務可以使企業實時了解調研現狀。
第二注意響應速度如何(因調研臨變性強)
在選擇產品調研機構時,還應關注調研公司的響應速度。響應速度分為兩點,其一為產品調研的效率,要選擇效率高、準時完成無逾期的公司;其次要注意調研機構在發現項目問題后,是否會在短時間內作出實質性響應,以確保項目的質量;因在調研過程中,一些企業會有建設性的建議以及臨變性意見,這都需要調研公司快速響應,以確保調研結果更符合企業的要求。
第三注意是否能夠保障調研質量(須有完善報告體系)
因產品調研的方法較多,在選擇產品調研機構時,要關注企業的實力如何,如是否兼容時下流行的調查方法,是否有完善的調研機制、嚴謹的理論研究、科學的數據分析,是否有全面的報告體系,這直接關系到了產品調研的質量,也決定了他是否具有數據意義。
第四注意研究領域是否廣泛(研究項目須與專項領域相對應)
由于各產品調研機構的實力不同,而且專項研究領域不同,所以企業在選擇產品調研機構時,還應關注所調研的項目是否在機構的專項研究領域以內。