市場調查也是企業的成績單。市場調查就可以收集企業在市場中的知名度，消費者滿意度以及消費者的忠誠度等等的評價，對于企業來說，這也是公司進行計劃和獎勵懲罰的依據。
然而有些公司往往會忽視市場調查，比如某家知名的電信公司就做過如此蠢事。這家電信公司所投放的廣告每一部都耗資近千萬元，但是其廣告效果并不好，也就是說，其白白浪費了數千萬元的資金，而進行一項市場調查的成本與廣告成本相比，那是非常低的了，我們不評判也不評價，因為這往往都是企業意識上的問題。
相比而言，國外的公司在市場調查方面就做的比較好了，摩托羅拉公司在其業績還很輝煌時進行了一場市場調查，其數據結果表明未來大部分的手機用戶將更換手機品牌，其用戶大多會轉投諾基亞或者是三星門下，雖然當時摩托羅拉公司的企業業績還未下滑，但是其管理層已經發現市場形勢的變化，雖然最后摩托羅拉在當時也沒能挽回頹勢。所以市調對于企業來說是十分重要的。
