企業所做的調研報告能作為宣傳的有效形式。這樣的報告常常能向讀者提供有關產品的特征和優勢信息、與競爭對手產品的比較信息和對目標市場的見解。
如果公開散發的調研報告把企業描繪得近乎完美,那么我們就必須質疑獲取宣傳價值是否正是企業開展調研的主要原因。完全出于宣傳目的的調研常常導致設計上的偏倚。如一些設計拙劣或沒有選擇好應答群體的調研,不論是有意或是無意,其建構方法常常包含使結果傾向有利于企業的因素。
誰進行的調研?
企業有兩種選擇方案來進行調研:內部來操作或將部分或所有調研工作外包給其他方,如市場調研公司。通常企業與經驗豐富、聲譽良好的市場調研公司合作得出的報告更具可靠性。雖然許多企業自己也開展高品質的調研,但由企業特別是小企業自己發布的調研報告,其可靠性還是有待商榷。