市場(chǎng)查詢的對(duì)象是人群或公眾。可所以普遍的公眾,也能夠是具有某些特征的公眾群體。市場(chǎng)查詢的內(nèi)容可所以觸及到公眾的定見、觀念、習(xí)氣、行為和立場(chǎng)的任何問題,可所以抽象的觀念,例如人們的幻想、信心、價(jià)值觀和人生觀等等;也可所以詳細(xì)的習(xí)氣或行為,例如人們接觸序言的習(xí)氣;對(duì)商品品牌的愛好;購(gòu)物的習(xí)氣和行為等等。可所以純學(xué)術(shù)的問題,也可所以貿(mào)易性的問題或是其他適用性的問題。
市場(chǎng)查詢的準(zhǔn)則是遵照科學(xué)性與客觀性。調(diào)研人員自始至終均應(yīng)堅(jiān)持客觀的立場(chǎng)去追求反映事物真實(shí)形態(tài)的精確信息,去正視現(xiàn)實(shí),承受查詢的后果。不答應(yīng)帶有任何小我主觀的志愿或成見、也不該受任何人或治理部分的影響或“壓力”去從事調(diào)研運(yùn)動(dòng)。調(diào)研人員的座右銘應(yīng)該是:“尋覓事物的原本面貌,說出事物的原本面貌”。市場(chǎng)查詢的客觀性還強(qiáng)調(diào)了職業(yè)品德的主要性。該當(dāng)采用科學(xué)的辦法去設(shè)計(jì)方案、界說問題、采集數(shù)據(jù)和剖析數(shù)據(jù),從中提取有用的、相關(guān)的、精確的、牢靠的、有代表性的當(dāng)時(shí)的信息材料。
市場(chǎng)查詢的后果是經(jīng)由科學(xué)辦法處置剖析后的根底性數(shù)據(jù)和材料,可以用各類方式的調(diào)研申報(bào)向社會(huì)或托付人發(fā)布(若有和談或合同,應(yīng)依據(jù)文件的要求執(zhí)行)。查詢中發(fā)現(xiàn)的問題,遭到的啟迪以及有關(guān)的建議都應(yīng)在申報(bào)中提醒,以協(xié)助治理決議計(jì)劃部分應(yīng)用這些信息并作出響應(yīng)的反響或行為。但必需強(qiáng)調(diào)指出:市場(chǎng)查詢的后果只是用于協(xié)助治理部分作出準(zhǔn)確的決議計(jì)劃。其后果自身不是一種目標(biāo)。