眾所周知,企業(yè)如果要實施一個產(chǎn)品的市場調(diào)查必須要投入一定的人力、物力、金錢及時間,而調(diào)查結(jié)果結(jié)論及建議,要能針對企業(yè)實際需要,充分發(fā)揮下述效果:
1、協(xié)助經(jīng)營者進(jìn)行行銷策略決策。
2、改進(jìn)企業(yè)市場行銷活動缺失之具體建議。
3、提供市場新契機之建議。
4、避免錯誤之行銷決策。
方稱為 成功的市場調(diào)查!
成功市場調(diào)查要件有:
1、市場調(diào)查之結(jié)論及建議能切中要點,提供經(jīng)營者決斷之重要參考信息。
2、利用科學(xué)方法 在市場調(diào)查時,要能配合調(diào)查實際狀況,采取相對配合方法,如統(tǒng)計學(xué)之抽樣理論,行為科學(xué)及行銷學(xué)理論,以獲得精確調(diào)查結(jié)果。決不可持隨便態(tài)度,以偏蓋全。
3、應(yīng)用創(chuàng)造力 市場調(diào)查人員接受委托負(fù)責(zé)市場調(diào)查工作之后,必須發(fā)揮他們想象力,從正確擬定調(diào)查方案到實際訪問,不斷探求可能產(chǎn)生的問題,找出能誘使被調(diào)查人說出準(zhǔn)確答案的方法。
4、利用多重方法 調(diào)查時使用一種以上方法,相互檢覆調(diào)查資料正確性,以免導(dǎo)致判斷錯誤。雖然使用多重方法,將導(dǎo)致調(diào)查成本增加,也應(yīng)該接受。
5、利用數(shù)學(xué)程序或模型 市場調(diào)查過程中將涉及許多變量,市場調(diào)查員掌握情況不斷地變化變量,獲得之結(jié)果會更公正精確。6、調(diào)查成本合理性 市場調(diào)查成本與市場調(diào)查成果價值比較,必須合理。