一、 目的-為了更好地服務(wù)客戶,便于營(yíng)業(yè)廳開展區(qū)域化營(yíng)銷,公司為各營(yíng)業(yè)廳提供了一定的費(fèi)用用于大客戶接待室裝飾、手機(jī)展柜裝飾、關(guān)系單位業(yè)務(wù)招待。為了讓各營(yíng)業(yè)廳更好地利用這些費(fèi)用,特制定本規(guī)范。
二、 工作規(guī)范
(一) 概要-
1、營(yíng)銷費(fèi)用:用于大客戶接待室裝飾、手機(jī)展柜裝飾,另有一定量業(yè)務(wù)招待費(fèi)。
2、使用對(duì)象:關(guān)系業(yè)務(wù)單位,主要指集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)人、特殊大客戶和為便于開展區(qū)域營(yíng)銷而必須獲得的政府或其他各方面支持中的關(guān)鍵人物。
(二) 使用原則
1、大客戶接待室裝飾費(fèi)用,可用于購置裝飾品以及招待大客戶的各種食品。
2、手機(jī)展柜裝飾費(fèi)用,可用于購置各類手機(jī)展柜裝飾品和支持為提高手機(jī)銷售業(yè)績(jī)而采取的各類措施,例如購置價(jià)格牌。
3、業(yè)務(wù)招待費(fèi),用于招待關(guān)系業(yè)務(wù)單位,如集團(tuán)客戶聯(lián)絡(luò)人、特殊大客戶和為便于開展區(qū)域營(yíng)銷而必須獲得的政府或其他各方面的支持中的關(guān)鍵人物。
以上僅簡(jiǎn)單界定這些資源的主要用途,對(duì)于未界定的可參考執(zhí)行。
(三) 費(fèi)用申請(qǐng)規(guī)則
1、大客戶接待室裝飾、手機(jī)展柜裝飾以及其他每月定額可由營(yíng)業(yè)廳掌握使用的費(fèi)用,按照每月定額,直接報(bào)銷即可。
2、業(yè)務(wù)招待費(fèi),一般使用較少,所以每次在使用前必須先遞交相應(yīng)的申請(qǐng)到各服務(wù)營(yíng)銷室,再由其遞交給中心領(lǐng)導(dǎo)決定。
(四) 營(yíng)銷費(fèi)用使用操作細(xì)則
1、營(yíng)銷費(fèi)用的使用均應(yīng)經(jīng)各營(yíng)業(yè)廳店面經(jīng)理批準(zhǔn)或授權(quán),店面經(jīng)理為第一責(zé)任人。
2、營(yíng)銷費(fèi)用的使用均應(yīng)以書面方式登記備案(見(六).2)。
(五) 營(yíng)銷費(fèi)用使用情況監(jiān)督
1、營(yíng)銷費(fèi)用必須用作以上說明的用途,任何人不得以任何理由擅借工作之便濫用營(yíng)銷費(fèi)用,如有發(fā)現(xiàn)濫用費(fèi)用則營(yíng)業(yè)廳店面經(jīng)理(或營(yíng)業(yè)廳主要負(fù)責(zé)人)的績(jī)效考核當(dāng)月評(píng)為D級(jí)。
2、各服務(wù)營(yíng)銷室將針對(duì)資源的消耗情況進(jìn)行檢查,借以了解資源發(fā)揮的實(shí)際作用,作出相應(yīng)的評(píng)估,通過發(fā)布相關(guān)管理規(guī)定和不定期的抽查,保證費(fèi)用的使用途徑及效率,并提出有關(guān)的調(diào)整意見。