市場調研咨詢具有極其重要的意義。市場調研,是企業為了提高產品的銷售成績而進行的調研活動,目的是為了解決存在于產品銷售中的問題。通過市場調研,企業客觀地識別和分析產品信息,從而做出相應的產品決策。市場調研咨詢是針對企業的這種調研活動而進行的咨詢服務,是為企業提高調研效率、節約調查費用等提供的專業咨詢顧問服務。
市場調研咨詢認為,目前國內的市場調研活動存在很多問題。對于很多中小企業來說,他們既沒有專職的調研人員,更沒有獨立的市場部門來從事這種活動;同時,他們也請不起專業的市場調研公司。但市場調研工作又不能不做,不做就不能更好地了解競爭對手和市場狀況。市場調研咨詢針對這些問題為中小企業等提供咨詢服務,幫助他們有針對性地,有效地完成市場調研。市場調研咨詢建議,很多中小企業的銷售工作是由總經理兼管,總經理室有必要把握市場動態,供總經理決策參考,所以總經理室可以親自參與調研工作。當然,在策劃市場調研活動時,必須以市場和銷售為導向,應充分聽取銷售人員的意見。
市場調研咨詢服務認為,市場調研是一項繁雜的工作,即便是具備獨立的市場部門和專職的市場調研人員的集團公司,調研工作也不是由市調人員全權負責的。而對中小企業而言,具體執行工作可借助于銷售人員。市場調研咨詢認為,銷售人員活動于市場第一線,最了解市場發展狀況。借助銷售人員一方面可以節省公司人力、物力和財力,另一方面可以督促銷售人員加深對市場的了解,可謂一舉兩得。
市場調研咨詢服務建議大家,要注重網絡調研活動。自己的網站應有效利用,利用網絡可以更為便捷,省時省力地完成市場調研。而作為專職的市場調研咨詢服務人員,必須具備較強的策劃、分析和表達能力,及時為企業排憂解難。同時,也應該及時參照調研人員提供的市場信息進行整理,為企業提供進一步的調研計劃建議。而作為公司的調研人員,應主動地研究市場,并及時采納專業市場調研咨詢人員的意見,以求改進及做好調研工作。