廣州市場(chǎng)調(diào)查公司據(jù)公共事務(wù)研究中心進(jìn)行的一次調(diào)查顯示，大多數(shù)美國(guó)人認(rèn)為自己的工作至少在未來(lái)10年中不會(huì)受到自動(dòng)化的威脅。有超過(guò)一半的人認(rèn)為，自動(dòng)化會(huì)在未來(lái)使他們的工作變得更輕松更有效。

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然美國(guó)人表示自動(dòng)化技術(shù)可能會(huì)導(dǎo)致一些人失業(yè)，但他們對(duì)自己的工作所受到的威脅擔(dān)心較少。

　　有57%的受調(diào)查者表示，他們認(rèn)為未來(lái)10年中，自己或家人的工作不太可能被自動(dòng)化取代。與此同時(shí)，有56%的人認(rèn)為，自動(dòng)化至少有可能使他們的工作得到改善。例如許多人認(rèn)為，自動(dòng)化技術(shù)已經(jīng)使他們的工作變得更為安全。70%的美國(guó)人認(rèn)為，自己的工作不太可能被自動(dòng)化取代。

　　而最近的一些分析報(bào)告也顯示，自動(dòng)化導(dǎo)致的工作崗位損失比過(guò)去研究報(bào)告所展示的情況要輕得多。幾年前的一些研究報(bào)告預(yù)測(cè)，近一半美國(guó)工作崗位都會(huì)在未來(lái)20年中被取代。

　　英國(guó)培生集團(tuán)、牛津大學(xué)及內(nèi)斯塔基金會(huì)本月公布的一份報(bào)告認(rèn)為，到2030年，每五名工人中只有一名工人所從事的是工作崗位會(huì)出現(xiàn)萎縮的行業(yè)。

　　但公共事務(wù)研究中心的調(diào)查仍然發(fā)現(xiàn)，許多美國(guó)人對(duì)新技術(shù)給他們的日常生活和就業(yè)市場(chǎng)所造成的影響感到擔(dān)心。有四分之三的接受調(diào)查者認(rèn)為，至少在一定程度上“人們之間會(huì)更為隔絕”。

　　報(bào)道稱，大多數(shù)人認(rèn)為，機(jī)器人使得工廠的工作崗位減少。這一觀點(diǎn)得到了學(xué)術(shù)研究和數(shù)據(jù)的支持。數(shù)據(jù)顯示，工廠現(xiàn)在只需要更少的雇員就能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。有四分之三的人認(rèn)為，至少許多零售行業(yè)的工人有可能會(huì)被自動(dòng)化取代。

　　報(bào)道稱，教育水平不同的人對(duì)于這些問(wèn)題的回答存在巨大差異。沒(méi)有大學(xué)學(xué)位的美國(guó)人認(rèn)為自動(dòng)化會(huì)導(dǎo)致自己或家人失業(yè)，其人數(shù)是有大學(xué)學(xué)位的美國(guó)人的兩倍。這與研究發(fā)現(xiàn)低技能工作更可能被自動(dòng)化取代的結(jié)果相一致。

　　此次調(diào)查的其他發(fā)現(xiàn)還包括：

　　廣州市場(chǎng)調(diào)查公司據(jù)數(shù)據(jù)顯示在餐館點(diǎn)餐時(shí)，大部分美國(guó)人更愿意與人打交道，而不愿意與機(jī)器打交道。有70%受調(diào)查者表示更愿意從一個(gè)人那里點(diǎn)餐;有19%的人表示無(wú)所謂;僅有10%的人表示更愿意自助。但在超市收銀處，有約一半人表示愿意自助或無(wú)所謂。